Bibliografía
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- Acuita, J. (2006). La Serie ISO 9000. San José, Costa Rica.
- Ceja, G. G. (2004). Planeación y organización de empresas. México: ISBN.
- Cruz, J. R. (2002). Economía y Empresa. México: Mc Graw Hill.
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- Ponce, A. R. (1996). Introducción a la técnica de investigación en ciencias de la administración y del comportamiento. México: Editorial Limusa.
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- Stiglitz, J. E. (2006). Cómo hacer que funcione la globalización. México: Editorial Taururs.
- Stonner, J. A. (2005). Administración. México: Editorial Pearson.
Sistema social para expresar ideas y manifestarlas al prójimo. Este sistema existe dentro de un entorno social (sistema social) y un sistema lingüístico (ejemplos son el español, francés, k’iche’, kaqchikel, etc.) Tienen que existir ambos sistemas para que pueda existir la comunicación.