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| − | == Presentación ==
| + | {{Carátula y like|ffffff|Protocolo de apoyo emocional y resiliencia - carátula.jpg}} |
| − | El Ministerio de Educación, como respuesta ante de la aparición y desarrollo de la pandemia COVID-19, activó el Sistema de Gobernanza en la Gestión de Riesgo y Desastres para la Seguridad Escolar, creado mediante el Acuerdo Ministerial 247-2014, de fecha 23 de enero de 2014, y desarrolló el Plan Integral para la prevención, respuesta y recuperación ante el COVID-19.
| + | [[/Introducción/]] |
| | + | * [[/Introducción#Presentación|Presentación]] |
| | + | * [[/Introducción#Estructura del protocolo|Estructura del protocolo]] |
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| − | Uno de los objetivos específicos del Plan es establecer la importancia del autocuidado y la resiliencia en la comunidad educativa, como medida de protección ante la pandemia.
| + | [[/Previo al retorno/]] |
| | + | * [[/Previo al retorno#Estrategia de comunicación interna y asertiva|Estrategia de comunicación interna y asertiva]] |
| | + | * [[/Previo al retorno#Comunicación interna previo al retorno|Comunicación interna previo al retorno]] |
| | + | * [[/Previo al retorno#Elaboración de materiales informativos y de apoyo emocional|Elaboración de materiales informativos y de apoyo emocional]] |
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| − | El presente protocolo tiene como propósito fundamental ofrecer orientaciones a directores, docentes, personal del Ministerio de Educación (Mineduc) y en general a la comunidad educativa, para la implementación de estrategias de tipo socioemocional para el fortalecimiento y apoyo a docentes y estudiantes, respecto a la situación de emergencia que se está viviendo.
| + | [[/Durante el retorno a clases presenciales/]] |
| | + | * [[/Durante el retorno a clases presenciales#Comunicación interna en el retorno|Comunicación interna en el retorno]] |
| | + | * [[/Durante el retorno a clases presenciales#Generación de espacios de diálogo|Generación de espacios de diálogo]] |
| | + | * [[/Durante el retorno a clases presenciales#Diagnóstico|Diagnóstico]] |
| | + | * [[/Durante el retorno a clases presenciales#Autocuidado docente|Autocuidado docente]] |
| | + | * [[/Durante el retorno a clases presenciales#El docente orientador y ejemplo|El docente orientador y ejemplo]] |
| | + | * [[/Durante el retorno a clases presenciales#Consideraciones generales en el aula|Consideraciones generales en el aula]] |
| | + | * [[/Durante el retorno a clases presenciales#Desarrollo de la resiliencia|Desarrollo de la resiliencia]] |
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| − | Para ello se ha desarrollado, con la colaboración de un grupo de especialistas, el Protocolo de apoyo emocional y resiliencia para el regreso a clases, que aporta estrategias prácticas de expresión y manejo de emociones para docentes y estudiantes, como medio de atención en crisis para el regreso a clases.
| + | [[/Temas relacionados con la salud mental/]] |
| | + | * [[/Temas relacionados con la salud mental#Ansiedad y estrés|Ansiedad y estrés]] |
| | + | * [[/Temas relacionados con la salud mental#Manejo de duelo|Manejo de duelo]] |
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| − | Asimismo, el documento facilita herramientas para que el docente sea un agente activo de resiliencia para los estudiantes, por medio del modelaje y la construcción de su propia salud emocional. Desarrollan actividades que promueven el manejo de emociones tanto para aplicar de forma presencial como a distancia.
| + | [[/Temas relacionados con la salud mental#Casos para referir a un profesional|Casos para referir a un profesional]] |
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| − | Con esto, se espera incentivar el involucramiento de la comunidad educativa en el desarrollo emocional de los estudiantes y sus familias.
| + | [[/Anexos/]] |
| | + | * [[/Anexos#Anexo I. Instrumento para el director del centro educativo|Anexo I. Instrumento para el director del centro educativo]] |
| | + | * [[/Anexos#Anexo II. Diagnóstico individual para estudiantes de preprimaria y primaria|Anexo II. Diagnóstico individual para estudiantes de preprimaria y primaria]] |
| | + | * [[/Anexos#Anexo III. Diagnóstico individual para estudiantes del nivel medio|Anexo III. Diagnóstico individual para estudiantes del nivel medio]] |
| | + | * [[/Anexos#Anexo IV. Solución de casos|Anexo IV. Solución de casos]] |
| | + | * [[/Anexos#Anexo V. Estigma asociado a COVID-19|Anexo V. Estigma asociado a COVID-19]] |
| | + | * [[/Anexos#Siglas|Siglas]] |
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| − | Se incluyen acciones que pueden implementarse para apoyar a la comunidad educativa, como parte de las estrategias de apoyo emocional y resiliencia, en el retorno a clases, considerando que esta emergencia ha afectado diferentes aspectos de la vida, especialmente de los más vulnerables, como los niños, las niñas y los adolescentes, afectados por el confinamiento, hacinamiento o ambiente familiar hostil.
| + | [[/Referencias/]] |
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| − | El apoyo emocional busca calmar y promover la confianza de quienes se encuentran afectados por una crisis. Por lo tanto, se evidencia la necesidad e importancia de atender y trabajar el desarrollo de la inteligencia emocional.
| + | [[/Créditos/]] |
| | + | * [[/Créditos#Información editorial|Información editorial]] |
| | + | ** [[/Créditos#Autoridades del Ministerio de Educación|Autoridades del Ministerio de Educación]] |
| | + | ** [[/Créditos#Equipo técnico|Equipo técnico]] |
| | + | ** [[/Créditos#Revisión|Revisión]] |
| | + | ** [[/Créditos#Mediación|Mediación]] |
| | + | ** [[/Créditos#Diseño e ilustración|Diseño e ilustración]] |
| | + | * [[/Créditos#Agradecimientos|Agradecimientos]] |
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| − | No es necesario ser psicólogos, orientadores ni terapeutas para apoyar emocionalmente a las personas que nos rodean. La disposición de escuchar con atención, sin prejuicios y situarse con actitud abierta es un paso importante para el apoyo emocional.
| + | [[Categoría:Covid-19]] |
| − | | + | [[Categoría:Liderazgo Pedagógico]] |
| − | == Estructura del protocolo ==
| + | [[Categoría:Generales]] |
| − | [[Archivo:Imagen 1 Apoyo emocional.jpg|thumbnail|400x400px|link=|left]] | |
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| − | La salud mental y emocional de toda la comunidad educativa requiere de una atención especial y adecuada, para que el retorno a clases no sea una experiencia difícil o estresante para los docentes y los estudiantes.
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| − | Para minimizar esta situación se sugiere una serie de estrategias pertinentes para los distintos niveles educativos. Estas estrategias están organizadas en acciones para antes y durante el proceso de retorno, así como actividades específicas para abordar los siguientes aspectos esenciales:
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| − | [[Archivo:Imagen 2 Apoyo emocional.jpg|centre|thumbnail|514x514px|link=]]El protocolo es una guía práctica para la implementación de acciones en el fortalecimiento de la resiliencia de los docentes y estudiantes durante este proceso y especialmente al retorno a clases, con enfoque inclusivo, pertinencia cultural y lingüística. | |
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| − | Se sugiere la lectura y anotación de las actividades que consideran que pueden ser de mucha ayuda según el contexto en el que realiza el trabajo educativo, el nivel educativo y el grado con el que se desenvuelve. Así como para la realización de actividades de apoyo con los docentes y personal del centro educativo.
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| − | El protocolo incluye también conceptos clave que permitirá a los lectores, comprender adecuadamente lo que se les pide y cómo las acciones indicadas se relacionan con el autocuidado emocional. Además, permiten contar con un referente común para conseguir una interpretación inequívoca.
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| − | == Previo al retorno ==
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| − | Las acciones de antes al retorno a clases presenciales están a cargo del director y el equipo docente de cada centro educativo y parte de su labor es hacer llegar a la '''comunidad educativa''' los mensajes con contenidos socioemocionales que se dirigen a los estudiantes, así como a sus familias.
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| − | Para ello utilizarán los medios de comunicación a su alcance incluyendo afiches y otras comunicaciones escritas que se coloquen en lugares estratégicos de la comunidad, así como por otros medios de comunicación.
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| − | === Estrategia de comunicación interna y asertiva ===
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| − | '''Concepto clave:'''
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| − | La comunicación asertiva es una habilidad social que consiste en emitir mensajes claros y directos, en el momento oportuno y de forma adecuada a través de la empatía. Es dar y recibir mensajes, captar las señales emocionales y sintonizar con su mensaje, es saber escuchar, buscar la comprensión mutua y compartir la información de la que se dispone, además fomenta la comunicación sincera (Vivas et al., 2007).
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