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| style="border-radius:8px; background-color:#255E7B; color:#ffffff; padding:8px" | <big>'''Escuchar'''</big>
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| style="border-radius:8px; background-color:#255E7B; color:#ffffff; padding:8px" | <big>'''1. Escuchar'''</big>
 
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| El mediador de paz escucha por separado la versión de cada uno de los implicados, para tratar de identificar la causa del problema y saber qué pasó.
 
| El mediador de paz escucha por separado la versión de cada uno de los implicados, para tratar de identificar la causa del problema y saber qué pasó.
 
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| style="border-radius:8px; background-color:#3A8797; color:#ffffff; padding:8px" | <big>'''Consensar'''</big>
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| style="border-radius:8px; background-color:#3A8797; color:#ffffff; padding:8px" | <big>'''2. Consensar'''</big>
 
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| Con las versión de cada uno, reúne a las partes, para llegar a consensos sobre las posibles soluciones al problema
 
| Con las versión de cada uno, reúne a las partes, para llegar a consensos sobre las posibles soluciones al problema
 
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| style="border-radius:8px; background-color:#479B8A; color:#ffffff; padding:8px" | <big>'''Proponer'''</big>
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| style="border-radius:8px; background-color:#479B8A; color:#ffffff; padding:8px" | <big>'''3. Proponer'''</big>
 
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| Una vez escuchadas las propuestas de los implicados, propone una solución, solo en caso de que estos no se hayan puesto de acuerdo.
 
| Una vez escuchadas las propuestas de los implicados, propone una solución, solo en caso de que estos no se hayan puesto de acuerdo.
 
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| style="border-radius:8px; background-color:#4FACA1; color:#ffffff; padding:8px" | <big>'''Resolver'''</big>
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| style="border-radius:8px; background-color:#4FACA1; color:#ffffff; padding:8px" | <big>'''4. Resolver'''</big>
 
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| Se asegura de que la solución elegida es la que todos consideran oportuna, y que estén de acuerdo con esta decision.
 
| Se asegura de que la solución elegida es la que todos consideran oportuna, y que estén de acuerdo con esta decision.
 
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| style="border-radius:8px; background-color:#80C1BB; color:#ffffff; padding:8px" | <big>'''Observar'''</big>
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| style="border-radius:8px; background-color:#80C1BB; color:#ffffff; padding:8px" | <big>'''5. Observar'''</big>
 
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| Luego de haber resuelto el conflicto, el mediador de paz le da seguimiento a los involucrados para verificar que lo acordado se cumpla. Además,deberá repotar el caso al docente responsable de grado.
 
| Luego de haber resuelto el conflicto, el mediador de paz le da seguimiento a los involucrados para verificar que lo acordado se cumpla. Además,deberá repotar el caso al docente responsable de grado.