Cambios

== La resistencia al cambio ==

== La resistencia al cambio ==

Esto del cambio no es fácil. El investigador y autor Howard Gardner; famoso por las siete (¡ahora más de siete!) inteligencias, escribió otro libro: ''Mentes flexibles: El arte y la ciencia de saber cambiar nuestra opinión y la de los demás''<ref name="gardner">Gardner, John (2002). ''Mentes flexibles:  El arte y la ciencia de saber cambiar nuestra opinión y la de los demás''. Barcelona: Paidos.com</ref>, en el cual aborda la resistencia al cambio. Creemos que lo que dice Gardner es de gran valor para todos los que tienen que trabajar con el cambio (¡líderes y ''coaches''!).

Esto del cambio no es fácil. El investigador y autor Howard Gardner; famoso por las siete (¡ahora más de siete!) inteligencias, escribió otro libro: ''Mentes flexibles: El arte y la ciencia de saber cambiar nuestra opinión y la de los demás''<ref name="gardner">Gardner, John (2002). ''[https://www.planetadelibros.com/libro-mentes-flexibles/50823#soporte/213822 Mentes flexibles:  El arte y la ciencia de saber cambiar nuestra opinión y la de los demás]''. Barcelona: Paidos.</ref>, en el cual aborda la resistencia al cambio. Creemos que lo que dice Gardner es de gran valor para todos los que tienen que trabajar con el cambio (¡líderes y ''coaches''!).

=== Siete palancas para combatir la resistencia ===

=== Siete palancas para combatir la resistencia ===

''Ejemplo:'' el profesor no cree en el constructivismo.  

''Ejemplo:'' el profesor no cree en el constructivismo.  

''Solución:'' hablar con el profesor para explicarle como el constructivismo permite construir el pensamiento crítico de los estudiantes.

''Solución:'' hablar con el profesor para explicarle cómo el constructivismo permite construir el pensamiento crítico de los estudiantes.

Ahora, piense en su propio ejemplo y solución. (Continúe de la misma forma con el resto de estrategias)

Ahora, piense en su propio ejemplo y solución. (Continúe de la misma forma con el resto de estrategias).

[[Archivo:Microscopio y microbios.png|right|200px]]

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'''3. Conectar.''' Llegar al fondo de la persona para que el cambio “se acepte más fácilmente”. Hacer una conexión con la persona por medio de las emociones o espiritualmente.

'''3. Conectar.''' Llegar al fondo de la persona para que el cambio “se acepte más fácilmente”. Hacer una conexión con la persona por medio de las emociones o espiritualmente.

''Ejemplo:'' una maestra no le gusta colaborar con los demás profesores.  

''Ejemplo:'' a una maestra no le gusta colaborar con los demás profesores.  

''Solución:'' comentarle a la profesora que ella tiene buenas ideas que pueden ayudar a los demás y a lo que el grupo necesita.

''Solución:'' comentarle a la profesora que ella tiene buenas ideas que pueden ayudar a los demás y a lo que el grupo necesita.

'''4. Representación.''' (Redescripciones representacionales). Cambiar la forma en que la idea es presentada. Puede utilizar datos, analogías, historias, etc. Estas le permiten atender las diferentes inteligencias de las personas.

'''4. Representación.''' (Redescripciones representacionales). Cambiar la forma en que se presenta la idea. Puede utilizar datos, analogías, historias, etc. Estas le permiten atender las diferentes inteligencias de las personas.

''Ejemplo:'' el profesor no cree que el cambio sea necesario.  

''Ejemplo:'' el profesor no cree que el cambio sea necesario.  

'''6. Eventos del mundo real.''' Utilizar eventos del mundo real.

'''6. Eventos del mundo real.''' Utilizar eventos del mundo real.

Ejemplo: el profesor no acepta que una mujer sea su jefe. Solución: mostrarle el periódico y/u otras fuentes que muestren el papel de la mujer en el mundo moderno. ¡Ojalá fuera tan fácil!

''Ejemplo:'' el profesor no acepta que una mujer sea su jefe.

 

''Solución:'' mostrarle el periódico y/u otras fuentes que muestren el papel de la mujer en el mundo moderno. ¡Ojalá fuera tan fácil!

'''7. Resistencias.''' Identificar y contrarrestar creencias profundas y contrarias. Esto se refiere a entender a fondo el por qué de la resistencia de la persona.

'''7. Resistencias.''' Identificar y contrarrestar creencias profundas y contrarias. Esto se refiere a entender a fondo el por qué de la resistencia de la persona.

''Ejemplo:'' la maestra no trata bien a los muchachos mayores en el aula.  

''Ejemplo:'' la maestra no trata bien a los muchachos mayores en el aula.  

''Solución:'' hablar con ella para saber que tiene en contra de esta clase de estudiantes. Al llegar a entender el por qué, hacer un plan para contrarrestar esta resistencia. Por ejemplo, puede ser que sus hermanos mayores la hayan tratado mal.

''Solución:'' hablar con ella para saber qué tiene en contra de esta clase de estudiantes. Al llegar a entender el porqué, hacer un plan para contrarrestar esta resistencia. Por ejemplo, puede ser que sus hermanos mayores la hayan tratado mal.

Hay otra parte de la palanca número 7. Si uno está en una posición de jefe y ha utilizado varias de las palancas sin resultados, es hora de decir las cosas claras: “Quiero que usted cambie este comportamiento...”

Hay otra parte de la palanca número 7. Si uno está en una posición de jefe y ha utilizado varias de las palancas sin resultados, es hora de decir las cosas claras: “Quiero que usted cambie este comportamiento...”

La palanca más fuerte en muchos casos es la representación. Es decir, cambiar la manera de presentar la idea. Las historias tienen mucha fuerza si se utilizan bien. Una historia apropiada para la situación muchas veces puede cambiar la manera de pensar de la persona más resistente al cambio. Cuántos de nosotros, con poco dinero en el bolsillo y con la intención de no gastarlo, escuchamos o leemos una historia que nos conmueve y decidimos regalar nuestro dinero. Puede ser una historia personal de la familia, tragedias de terremotos, tsunamis, incendios, robos, etc. Las historias nos acercan a la realidad. Un relato en el periódico también nos puede mover a nivel personal. La redescripción por medio de historias, analogías u otra forma de presentar las ideas es muy poderosa.

La palanca más fuerte en muchos casos es la representación. Es decir, cambiar la manera de presentar la idea. Las historias tienen mucha fuerza si se utilizan bien. Una historia apropiada para la situación muchas veces puede cambiar la manera de pensar de la persona más resistente al cambio. Cuántos de nosotros, con poco dinero en el bolsillo y con la intención de no gastarlo, escuchamos o leemos una historia que nos conmueve y decidimos regalar nuestro dinero. Puede ser una historia personal de la familia, tragedias de terremotos, tsunamis, incendios, robos, etc. Las historias nos acercan a la realidad. Un relato en el periódico también nos puede mover a nivel personal. La redescripción por medio de historias, analogías u otra forma de presentar las ideas es muy poderosa.

Otra palanca fuerte es conectar. En otras palabras, es entender el por qué de la resistencia. Conociendo la fuente de donde viene la resistencia, uno puede utilizar las palancas más apropiadas para el caso. Por ejemplo: una maestra insiste en seguir con el dictado. Al averiguar bien, usted se da cuenta que ella es muy insegura en sí misma y sus técnicas de enseñanza, por lo tanto, no sale del modelo que aprendió cuando era alumna. Sin embargo, también se da cuenta que ella sí quiere hacer mucho por sus alumnos. Usted decide tomar un riesgo y mandarla a un taller donde aprende una nueva técnica de enseñanza sobre el vocabulario. Al regreso, trabaja con ella como ''coach'' para reforzar su habilidad de utilizar la nueva técnica. Cuando ella maneja bien la técnica, le pide que lo demuestre a los demás profesores y sirva como entrenadora. En este ejemplo, usted combate la inseguridad también con recompensa (mandar a un taller; apoyarla personalmente y luego convertirla en entrenadora). Seguro que hay riesgos, pero usted utiliza también otras palancas (especialmente unas historias y analogías poderosas) que llegan al alma para reforzar el cambio.

Otra palanca fuerte es conectar. En otras palabras, es entender el por qué de la resistencia. Conociendo la fuente de donde viene la resistencia, uno puede utilizar las palancas más apropiadas para el caso. Por ejemplo: una maestra insiste en seguir con el dictado. Al averiguar bien, usted se da cuenta que ella es muy insegura en sí misma y sus técnicas de enseñanza, por lo tanto no sale del modelo que aprendió cuando era alumna. Sin embargo, también se da cuenta que ella sí quiere hacer mucho por sus alumnos. Usted decide tomar un riesgo y mandarla a un taller donde aprende una nueva técnica de enseñanza sobre el vocabulario. Al regreso, trabaja con ella como ''coach'' para reforzar su habilidad de utilizar la nueva técnica. Cuando ella maneja bien la técnica, le pide que la demuestre a los demás profesores y sirva como entrenadora. En este ejemplo, usted combate la inseguridad también con recompensa (mandar a un taller, apoyarla personalmente y luego convertirla en entrenadora). Seguro que hay riesgos, pero usted utiliza también otras palancas (especialmente unas historias y analogías poderosas) que llegan al alma para reforzar el cambio.

Otra palanca fuerte es la relacionada con los eventos del mundo real. Mostrarle a una persona o a un grupo que se está haciendo algo en otra parte, puede ayudar a que cambien su mente. Por ejemplo, un maestro en una aldea dice, “Estos alumnos no tienen capacidad de aprender". Usted lo lleva a una aldea cercana con circunstancias parecidas, donde los alumnos están sobresaliendo y le dice, “Estos niños tiene gran capacidad de aprendizaje”. En este caso, corre el riesgo de que el maestro diga, “Sí, pero es diferente aquí.” Entonces, usted pregunta: ¿Qué es diferente?” Mejor dicho, usted tiene que estar listo para ir combatiendo argumento por argumento. Combatir la resistencia quiere decir que usted como ''coach'' o como líder tiene que hacer su tarea para estar listo el día del “combate” (o debate).

Otra palanca fuerte es la relacionada con los eventos del mundo real. Mostrarle a una persona o a un grupo que se está haciendo algo en otra parte, puede ayudar a que cambien su mente. Por ejemplo, un maestro en una aldea dice, “estos alumnos no tienen capacidad de aprender". Usted lo lleva a una aldea cercana con circunstancias parecidas, donde los alumnos están sobresaliendo y le dice, “estos niños tiene gran capacidad de aprendizaje”. En este caso, corre el riesgo de que el maestro diga, “sí, pero es diferente aquí.” Entonces, usted pregunta: ¿qué es diferente?” Mejor dicho, usted tiene que estar listo para ir combatiendo argumento por argumento. Combatir la resistencia quiere decir que usted como ''coach'' o como líder tiene que hacer su tarea para estar listo el día del “combate” (o debate).

<center>''"Nada es permanente a excepción del cambio.”''</center>

<center>''"Nada es permanente a excepción del cambio.”''</center>