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== Enfoque ==

{| class="wikitable" width="30%" style="float:right; font-size:80%; margin:0 0 0 10px"
| <center>'''Propósito'''</center>

Las y los estudiantes reflexionan sobre las actitudes y acciones violentas más frecuentes frente a un conflicto, evalúan si éstas contribuyen a su resolución y proponen estrategias concretas para enfrentar conflictos interpersonales y cotidianos sin utilizar la violencia.
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| <center>'''Duración'''</center>

1 período.
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En esta actividad se apunta específicamente a algunos conflictos cotidianos entre estudiantes y sus familias pues se considera que reconocer las formas tradicionales de responder a los conflictos, analizar su efectividad e imaginar otras formas posibles de enfrentarlos puede ser un primer paso para su resolución. Esta técnica será más efectiva si se aplica después de aquellas relacionadas a la escucha activa y el diálogo.

== Procedimiento ==
# Indicar a las y los estudiantes que se llevará a cabo una actividad para reflexionar sobre las relaciones en la clase y las distintas formas como se reacciona frente a conflictos cotidianos.
# De ser posible, iniciar la actividad con alguna dinámica que favorezca la concentración del grupo y que les invite a expresarse libremente y con confianza.
# Entregar una guía de reflexión individual para cada estudiante y pedir que la respondan.

'''Guía de reflexión individual'''

''Indicaciones:'' A continuación se presenta una serie de situaciones de conflicto que se viven muchas veces en los centros educativos y en los hogares. También se presentan algunas respuestas comunes. Léalas y escriba una “X” en aquellas con las que usted ha reaccionado alguna vez. Puede señalar más de una respuesta en cada aspecto.
{| class="wikitable"
! Espacios
! Situaciones
! Respuestas comunes
! Mi reacción es...
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| rowspan="15"| En la escuela
| rowspan="5"| Cuando alguien me cae mal
| Me burlo de esa persona
| rowspan="5"|
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| Evito a esa persona
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| Digo cosas negativas sobre esa persona
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| No le pongo atención cuando participa
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| Trato de entender por qué es como es y me acerco para conocerla.
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| rowspan="5"| Cuando estoy enojada con alguien
| Dejo de hablarle
| rowspan="5"|
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| Le reto a que nos peleemos
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| Le pido un tiempo que hablemos después sobre el problema
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| Digo cosas negativas sobre esa persona
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| Le digo a otros/otras que también se enojen con la persona
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| rowspan="5"| Cuando alguien me hace sentir mal
| Hablo mal de esa persona
| rowspan="5"|
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| Busco la manera de vengarme
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| Le explico que eso me hace sentir mal y pido que deje de hacerlo
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| Me alejo
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| Trato de hacerle sentir mal
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| rowspan="18"| En la casa
| rowspan="6"| Cuando estoy molesto/ molesta con alguien
| Me alejo
| rowspan="6"|
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| Somato la puerta
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| Digo frases y palabras que hieren
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| Aviso a mamá o papá
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| Le explico que eso me hace sentir mal y pido que deje de hacerlo
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| No le pongo atención cuando me habla
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| rowspan="5"| Cuando no quiero que me molesten
| Pongo la música a todo volumen
| rowspan="5"|
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| Pido que no mi espacio de silencio
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| Grito que me dejen en paz
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| Me voy
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| Me encierro en el cuarto
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| rowspan="7"| Cuando me regañan por algo
| Repito la misma acción por la que se me regañó
| rowspan="7"|
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| Pido el perdón
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| Hago como que no me importa
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| Me justifico
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| Me encierro
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| Digo palabras que hieren
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| Me desquito con otras personas como un hermanito
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| En la calle
| rowspan="3"| Cuando veo que alguien necesita ayuda
| ¡A mí qué me importa! Mejor sigo mi camino
| rowspan="3"|
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| Busco ayuda en otro lugar
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| Me acerco para ayudar
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| rowspan="3"| Cuando voy tarde
| Acelero el paso y hago gestos para que la gente se quite de mi camino
| rowspan="3"|
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| Practico la paciencia
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| Llamo para avisar que llegaré tarde
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| rowspan="2"| Cuando hay mucha gente en mi camino
| Pido permiso
| rowspan="2"|
|-
| Un empujón me ayuda a abrir el paso
|}
# Organizar grupos de no más de 5 personas. Éstos pueden ser por afinidad o de otra manera que usted considere conveniente; pero es importante que se tome unos minutos para considerar la mejor opción según la dinámica de cada grupo de estudiantes.
# Entregar una guía de reflexión para cada grupo. Pedir que se sienten en un círculo, discutan el contenido de la hoja y respondan las preguntas que ahí se presentan.

'''Guía de reflexión grupal'''

''Indicaciones:'' Compartan en grupo las respuestas y analicen cómo se dan a nivel grupal. Posteriormente reflexionen con base en las siguientes preguntas. Seleccionen a una persona que anote las ideas más importantes.
{| class="wikitable" width="100%"
| style="height:10em"| ¿Cómo contribuyen las actitudes/acciones anteriores a resolver los conflictos?
| style="height:10em"| ¿Qué actitudes sí podrían contribuir a resolver los conflictos?
| style="height:10em"| ¿Qué estrategias podemos construir para enfrentar los conflictos?

<center>'''Tomar en cuenta la fórmula: Entender-decidir-tomar acción'''</center>
|}
# Al finalizar, en plenaria invitar a compartir sus reflexiones a partir de la actividad.
# Punto a enfatizar: muchos conflictos no son atendidos hasta que ya están en una escalada. En el momento de emociones impulsivas y posiciones duras una resolución del conflicto parece casi imposible. La gráfica de la página siguiente puede servir para explicar este punto.
# Discutir ¿cuándo es el mejor tiempo para una intervención?
# Finalice enfatizando los siguientes puntos:
#* Es más fácil encontrar un acuerdo si todavía hay esperanza y confianza en el proceso y los actores.
#* Si un conflicto ya está en un momento de escalada es mejor parar la confrontación e invitar a una discusión posterior. Las repercusiones de la emoción “enojo” en el cuerpo normalmente necesitan hasta 6 horas para calmarse. Es necesario poner atención a esto y buscar otro momento para discutir los hechos y encontrar una solución que responda a todas las necesidades (para esto ver las técnicas “La negociación” y “Resolviendo conflictos a través de dialogar un acuerdo”).
[[Archivo:Desarrollo de un conflicto.png|550px|center]]


[[Categoría:Ciencias Sociales y Formación Ciudadana]]
[[Categoría:Bachillerato]]