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| | == Descriptor == | | == Descriptor == |
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| − | Texto
| + | Tiene como propósito que el estudiante adquiera las habilidades que le orienten a tratar los diferentes problemas de dirección y gestión hotelera, de intervenir, en su nivel, en el diagnóstico de problemas y situaciones organizacionales y cooperar en el diseño de procedimientos que optimizan la organización de los hoteles, agencias de viajes y otras instituciones con enfoque turístico. |
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| | == Componentes == | | == Componentes == |
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| − | # '''Título:''' texto. | + | # '''Gestión Hotelera:''' este componente orienta a los estudiantes para la obtención de una visión amplia y profesional de todas las actividades, tareas, métodos para planificar, eficacia administrativa, y tecnología para la aplicación práctica cotidiana en el hotel. |
| | + | # '''Resolución de Problemas:''' enfatiza en el reconocimiento de técnicas y métodos de mediación de conflictos en la búsqueda de soluciones prácticas que mejoren el funcionamiento hotelero. Así como también el diagnóstico a priori de posibles limitaciones y dificultades que permitan a tiempo planificar estrategias para el rescate de procesos en beneficio del servicio al cliente. |
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| | == Malla Curricular == | | == Malla Curricular == |
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| | == Criterios de Evaluación == | | == Criterios de Evaluación == |
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| | == Bibliografía == | | == Bibliografía == |
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