El instructivo

Utilice este folleto para:

• Redactar instructivos claros que faciliten el seguimiento de procesos.
• Desarrollar actividades que ayuden a los estudiantes a comprender mejor las instrucciones.
• Conocer los resultados acerca de la coherencia de los textos de los estudiantes de los Ciclos de Educación Básica y Diversificada.  

Los siguientes íconos se incorporan para señalar información contenida en el folleto: 

Teoría

Ejemplos

Resultados

Sugerencias

Ideas

Evaluación

¿Qué es un instructivo?

Existen textos instructivos que ayudan a las personas a comprender el proceso para completar casi todas las actividades humanas, desde cocinar hasta bailar. 

Un instructivo es un texto discontinuo (textos que se realizan en forma gráfica y no lineal) cuyo objetivo es que el lector comprenda los pasos para realizar una acción determinada, para lo cual presenta su contenido de forma secuencial.

 

Un texto puede ser clasificado de acuerdo con varios criterios1, entre ellos el medio en que se presenta, el contexto, el formato y su intención.

Según su intención, hay textos narrativos, descriptivos, expositivos, argumentativos e instructivos. De estos últimos se ocupará este folleto.

Un texto instructivo responde a la pregunta:

¿Cómo se hace?

Para ello, presenta «procedimientos, normas, reglas y estatutos que especifican determinados comportamientos que se deben adoptar»1 

Según su formato, los textos pueden ser continuos o discontinuos1. 

[Editar]

En conclusión, un texto instructivo responde a la pregunta ¿cómo se hace? y tiene generalmente un formato, aunque pueden haber instructivos organizados en párrafos, por lo que también pueden ser textos continuos. 

¿Cómo son los textos instructivos?

Para que un texto instructivo cumpla con su objetivo, necesita tener las siguientes características:

• Presenta pasos que están enumerados en una lista, que puede ser tan breve o extensa como la descripción del proceso que lo requiera.
• Utiliza un lenguaje claro y directo (los verbos van en la tercera persona singular del modo imperativo). Por ejemplo: escriba, llene, dibuje.
• Utiliza algún marcador gráfico, como números, letras u otra viñeta, para indicar el orden de los pasos.
• Suele ir acompañado con ilustraciones o diagramas que pretenden ejemplificar cómo se realizan los pasos.

A pesar de ser un texto discontinuo, es decir, que no tiene necesariamente una estructura continua que le dé coherencia y cohesión, un texto instructivo tiene una lógica que permite que el lector comprenda las ideas que quiere compartir. En ese sentido, un texto instructivo tiene una introducción, un desarrollo y una conclusión. 

Introducción		Desarrollo		Conclusión
Indica la meta u objetivo que se pretende alcanzar. Especifica los componentes que se usarán en el proceso.	→	También se le llama programa. Es la descripción de la secuencia que seguirá para alcanzar la meta propuesta por el texto.	→	Puede ser una oración que cierre el texto como motivación a usar o probar lo que se logró con el texto.

¿Los estudiantes del Nivel de Educación Media escriben textos con cohesión textual y ortografía?

Para conocer y analizar cuáles son las destrezas de expresión escrita de los estudiantes del Nivel de Educación Media, la Digeduca aplicó una prueba de escritura al tercer grado del Ciclo de Educación Básica y al cuarto grado del Ciclo de Educación Diversificada. Entre los aspectos de escritura evaluados se consideraron los siguientes2: 

Cohesión textual

Se tomó en cuenta el uso de conectores que establecen relaciones entre distintos elementos del texto.

Ortografía

La aplicación de reglas ortográficas, normas de puntuación y acentuación. 

Según el análisis de los textos, puede decirse que aproximadamente en: 

3o básico	4o diversificado	Resultados
9 de cada 10	8 de cada 10	...estudiantes utilizan conectores (y, entonces, luego, también, porque, entre otros) para establecer relaciones lógicas entre oraciones y párrafos.
0 de cada 10	1 de cada 10	...estudiantes redacta un texto utilizando adecuadamente signos de puntuación y acentuación.
2 de cada 10	2 de cada 10	...estudiantes escriben un texto aplicando correctamente las reglas ortográficas.

La mayoría de estudiantes utiliza conectores para dar cohesión a sus textos. Sin embargo, muy pocos estudiantes logran una composición escrita que cumpla con las normas de ortografía.

En el folleto N.° 1 encuentra más información sobre los estudiantes evaluados y los resultados generales de escritura. En el resto de los folletos que conforman la serie se detallan otros resultados específicos de la investigación.

Algunas estrategias que pueden ayudarle a mejorar la ortografía de sus estudiantes es la lectura con conciencia de las palabras; es decir, pedirles que mientras leen se fijen en las palabras que les llamen la atención. 

Acerca de los resultados

Un acercamiento más detallado a los resultados de la investigación permite comprender mejor qué estrategias se pueden desarrollar en clase para ayudar a los estudiantes a que tengan más claro cómo escribir.

Antes de presentar los resultados de una investigación realizada con estudiantes de los ciclos básico y diversificado, llamada Explorando las destrezas de escritura Nivel Medio2, se explica en qué consiste la cohesión textual.

«La cohesión textual es una propiedad de los textos según la cual las oraciones y los párrafos están interconectados entre sí por medio de conectores o nexos. Debe haber sentido entre los vínculos, las expresiones y lo que explican.

En los textos escritos la conexión siempre está dada por elementos gráficos (signos de puntuación) y gramaticales, conectores lógicos y semánticos, pronominalizaciones, sinónimos, etc.

Sin elementos de cohesión, el texto sería un listado aislado de párrafos y el lector tendría grandes dificultades para interpretar las relaciones entre los párrafos y oraciones»2. 

En tercero básico, 1 de cada 10 estudiantes utiliza conectores de forma repetitiva o no los utiliza.
En cuarto diversificado, 2 de cada 10 estudiantes utilizan conectores de forma repetitiva o no los utilizan.
En tercero básico, 0 de cada 10 estudiantes colocan todas las tildes en los textos que escriben.
En cuarto diversificado, 4 de cada 10 estudiantes cometieron más de cinco errores de ortografía.

Este texto, escrito por un estudiante de cuarto diversificado, es un ejemplo de cómo colocar tildes es un reto que la educación debe afrontar para que los jóvenes guatemaltecos logren escribir de una forma clara.

El CNB y los textos instructivos

Leer y escribir son dos de los componentes esenciales de los cursos de lenguaje, pues estas destrezas representan habilidades imprescindibles en la sociedad de la información en la que se vive actualmente. Por eso, todas las actividades que se realizan en el aula deben orientarse hacia la búsqueda de la mejora en la lectura y la escritura.

El instructivo es un tipo textual que brinda excelentes oportunidades para desarrollar estas dos destrezas. 

Tercero básico3	Competencia 4	Indicador de logro 4.1
	Redacta textos en los que están presentes la adecuación, coherencia y cohesión, de acuerdo con las distintas intenciones comunicativas y según las normas del idioma.	Redacta párrafos coherentes e hilados entre sí, a partir de una idea principal y cláusulas de enlace.
Cuarto diversificado4	Competencia 4	Indicador de logro 4.2
	Elabora discursos orales y escritos fundamentados en previas investigaciones, en forma autónoma y crítica para generar propuestas.	Aplica técnicas específicas para sintetizar textos.

Este tipo textual permite que se realicen proyectos de integración con otras áreas curriculares, pues se logra que los estudiantes redacten instructivos de Ciencias Naturales, al desarrollar un proyecto acerca del cuidado del ambiente en la comunidad, o bien de Formación Ciudadana al diseñar un instructivo que explique cómo decidir por un gobierno escolar, por ejemplo.

¿Con qué otras áreas curriculares podría trabajar un proyecto en el que los estudiantes hagan un instructivo? 

Estructura y ejemplo de un instructivo 

Hacer un avión de papel	Como se dijo anteriormente, un texto instructivo tiene una introducción, un desarrollo y una conclusión.
Hoy vamos a lograr que una simple hoja de papel vuele al convertirse en un potente avión que viajará por los cielos. Solo necesita una hoja de papel.	← Introducción
Tome una hoja rectangular. Doble los extremos superiores hacia el centro de la hoja. Doble el triángulo resultante sobre sí mismo hacia el centro de la hoja. Doble los extremos superiores hacia el centro de la hoja de tal manera que el ápice del triángulo invertido quede como una pestaña. Doble la pestaña sobre los extremos doblados anteriormente. Tome el avión de los extremos horizontales y dóblelo por la mitad hacia afuera. Doble a la mitad hacia abajo cada una de las pestañas que se formaron.	← Desarrollo
Y, ahora, ¡mande su avioncito a volar!	← Conclusión

A continuación aparece un ejemplo de un texto instructivo clásico. Consiste en una lista con pasos claros para realizar un procedimiento determinado.

Procedimiento para elaborar un mapa conceptual:5

1. Clasifique los elementos por niveles de abstracción e inclusividad.
2. Identifique el concepto nuclear y ubíquelo en la parte superior de la hoja.
3. Construya un primer mapa conceptual a partir del concepto nuclear.
4. Revise que la información se presente jerárquicamente.
5. Haga la versión final del mapa conceptual.
6. Decórelo con colores que ayuden a comprender las relaciones entre los conceptos. 

En este espacio se muestra un ejemplo de un texto instructivo especial. En primer lugar, tiene un carácter literario, es decir, no es un texto funcional. Por otro lado, tiene intención narrativa y es un texto continuo. El escritor Julio Cortázar escribió más textos instructivos de este tipo. 

«Instrucciones para llorar»6

Julio Cortázar

Dejando de lado los motivos, atengámonos a la manera correcta de llorar, entendiendo por esto un llanto que no ingrese en el escándalo, ni que insulte a la sonrisa con su paralela y torpe semejanza. El llanto medio u ordinario consiste en una contracción general del rostro y un sonido espasmódico acompañado de lágrimas y mocos, estos últimos al final, pues el llanto se acaba en el momento en que uno se suena enérgicamente. Para llorar, dirija la imaginación hacia usted mismo, y si esto le resulta imposible por haber contraído el hábito de creer en el mundo exterior, piense en un pato cubierto de hormigas o en esos golfos del estrecho de Magallanes en los que no entra nadie, nunca. Llegado el llanto, se tapará con decoro el rostro usando ambas manos con la palma hacia adentro. Los niños llorarán con la manga del saco contra la cara, y de preferencia en un rincón del cuarto. Duración media del llanto, tres minutos. 

Proceso para redactar un instructivo

Aconsejar			Proponer
	Un texto instructivo pretende
Advertir			Enseñar

Antes de escribir un texto instructivo, recuerde7...

• Aconsejar acerca de cómo hacer algo.
• Proponer la mejor formar para hacer algo.
• Advertir acerca de cómo sí y cómo no hacer algo.
• Enseñar a hacer algo de una manera específica.

Siga estos pasos para redactar un texto instructivo claro y fácil de comprender. 

1. Repase mentalmente todo el proceso del que pretende dar instrucciones.
2. Haga una lista con los pasos por seguir.
3. Revise que los pasos estén ordenados cronológicamente; de ser necesario, corrija.
4. Piense en una introducción y una conclusión breves.
5. Redacte el texto.
6. Realice el proceso del cual se dieron las instrucciones.
7. Cambie el orden en el caso de que un paso no esté en el lugar correcto. 
8. Dibuje los pasos para reforzar cómo debe realizarse cada uno.

Por último, comparta su texto con otra persona y pregúntele si comprende la secuencia de los pasos. 

Pregunte a sus estudiantes en qué trámites han completado un instructivo. Escriban un listado en el pizarrón. 

Evaluación de un texto instructivo

La rúbrica es el instrumento que permite que los estudiantes sean capaces de evaluarse a sí mismos, así como el trabajo de los demás. 

Tipos de rúbrica8

Rúbrica analítica Evalúa el todo de un proceso o producto. Se usa cuando pueden aceptarse pequeños errores que no afectan el total del producto.

Rúbrica holística Considera los detalles que se evaluarán. Establece niveles de valoración de categorías, por lo que permite flexibilidad.

Para evaluar el instructivo, se propone una rúbrica holística o global.

Rúbrica holística

Rúbrica global para evaluar un texto instructivo
Excelente	El instructivo tiene un título claro. La introducción explica la meta del texto y los componentes que se requieren. Los pasos están enumerados y tienen un orden secuencial. El cierre es una motivación para que el lector pruebe el producto que realizó.
Muy bueno	El instructivo tiene un título, aunque no es tan claro. La introducción menciona la meta y algunos componentes que se requieren. Los pasos están enumerados, aunque hay algunos que no están en orden secuencial. El cierre indica al lector que pruebe el producto que realizó.
Regular	El título no tiene relación con el tema del instructivo. La introducción no provee información importante acerca de la meta y menciona algunos componentes. Los pasos no están enumerados y la mayoría no está en orden secuencial. El cierre no le indica al lector que pruebe el producto que realizó.
Debe mejorar	No tiene título ni introducción. Los pasos están desordenados. No hay una oración de cierre.

Recomendaciones

Hagamos un texto instructivo

Aquí aparecen algunas recomendaciones sobre cómo trabajar el instructivo en clase. Tome estas ideas y adáptelas a las necesidades particulares de sus estudiantes y su experiencia como docente.

En la actualidad, hay distintos soportes para presentar textos instructivos. Uno de los más populares es el video; de hecho, los videotutoriales de YouTube permiten aprender paso a paso diversas actividades. En el siguiente sitio, se explican las ventajas de un videotutorial y se presentan algunos consejos para hacerlos más efectivos y llamativos: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-419/recursos-y-herramientas/video/tutoriales-youtube-forma-acercarse-consumidores/

1. Nombre de la máquina y del inventor
2. ¿Por qué es necesaria?
3. Dibujo de la máquina y sus partes principales
4. Instrucciones para usarla
5. Distintos usos que se le pueden dar
6. Consejos para aprovechar mejor su capacidad 

En esta actividad, cada estudiante diseñará un trifoliar con las instrucciones de una máquina ficticia que inventará para ayudar a la humanidad. Luego, preparará un afiche para la exposición de los inventos de la clase. 

1. Pídale a cada estudiante que piense en un problema de su comunidad y que imagine una máquina que ayudaría a resolver ese problema.
2. Indíqueles que deberán dibujar la máquina en una hoja, describirla y explicar para qué sirve y cómo funciona.
3. Explíqueles cómo hacer un trifoliar con una hoja de papel tamaño carta.
4. Solicíteles que numeren las páginas del trifoliar de 1 a 6 y que en cada página incluyan la información que se les indica en el recuadro celeste que está al lado.
5. Pídales que hagan un afiche para promocionar su máquina y lo peguen en el lugar de la clase que usted indique, para luego pasar al frente y explicar cómo su invento resolvería el problema en su comunidad. 

En YouTube encontrará videos que le ayudarán a hacer tutoriales.

Pruebe hacer videotutoriales para sus alumnos. Aprenderán con lo más vanguardista sobre la educación multimedia.

Leamos y evaluemos instructivos

Antes de la clase:

Pida a cada estudiante que lleve un texto instructivo a la clase. Explíqueles que pueden ser instrucciones para cualquier aparato o proceso.

1. Lleve usted algunos textos instructivos por si algún estudiante no consigue uno.
2. Indique a los estudiantes que se reúnan en grupos de tres. c. En los grupos, cada estudiante debe compartir el texto instructivo que llevó a la clase y explicar para qué sirve.
3. Señáleles que copien la rúbrica global de la página 9 de este folleto en una hoja y que agreguen tres columnas, las cuales titularán: «Instructivo 1», «Instructivo 2» e «Instructivo 3».
4. Pídales que analicen los instructivos y que discutan acerca de cómo evaluarían cada uno.
5. Solicíteles que evalúen cada uno con la rúbrica global.
6. Ahora, indíqueles que comparen cuál es el mejor texto instructivo y cuál es el menos efectivo.
7. Sugiérales que hagan un cuadro comparativo para señalar las diferencias entre cada uno.
8. Por último, pídale a cada trío de trabajo que exponga sus resultados al resto de la clase.

Eje curricular: Multiculturalidad e interculturalidad. Cada alumno debe pedir en su casa que le dicten la receta de un plato que cocinen con frecuencia. Al llegar a clase, pídales que comenten qué receta llevan al aula y conversen acerca de las comidas tradicionales de su comunidad. 

Antes de concluir con el tema del instructivo, recuerde que...

...las instrucciones se escriben en modo imperativo en tercera persona singular, pues de cierta manera una instrucción es una orden de cómo hacer algo. En lugar de «pintar», escriba «pinte».

...antes de escribir un texto instructivo, debe tener completa seguridad de cada uno de los pasos que describirá.

...cada instrucción debe ser una oración simple con un núcleo del predicado, un objeto directo y los complementos que necesite.

...es mejor un instructivo simple que se comprenda que uno con palabras muy técnicas, pero que nadie entiende.

“Propiedad del texto que selecciona la información y organiza la estructura comunicativa de una manera determinada”. (Cassany, D. (1999). Construir la escritura. Barcelona: Paidós. pág. 30)

Las “promesas” que los miembros de un equipo hacen uno al otro sobre su comportamiento.

Conjunto de sonidos articulados con que el hombre manifiesta lo que piensa o siente (DRAE). Facultad que sirve para establecer comunicación en un entorno social, se le considera como un instrumento del pensamiento para representar, categorizar y comprender la realidad, regular la conducta propia y de alguna manera, influir en los demás.

Es la unidad de las ideas que se logra cuando estas se vinculan mediante recursos lingüísticos como palabras de enlace, palabras clave o pronombre, entre otros.

Se entiende como el “conjunto de normas que regulan la correcta escritura de una lengua”.(Asociación de Academias de la Lengua Española, ASALE. (2010). Ortografía de la lengua española. España: Espasa).

Proceso mecánico mediante el cual se aprende a representar palabras y oraciones con la claridad necesaria para que puedan ser leídas por alguien que tenga el mismo código lingüístico. La escritura es la representación gráfica de nuestro lenguaje.

Vocablo o expresión que tiene una misma o muy parecida significación que otro.

Espacio vital en el que se desarrolla el ser humano. Conjunto de estímulos que condicionan al ser humano desde el momento mismo de su concepción.

Conjunto de acciones (formas de actuar o de resolver tareas), con un orden, plan o pasos, para conseguir un determinado fin o meta. Se trata de saber hacer cosas, aplicar o actuar de manera ordenada para solucionar problemas, satisfacer propósitos o conseguir objetivos. Forman los contenidos procedimentales.

Término utilizado, a menudo, como un saber hacer. Se suele aceptar que, por orden creciente, en primer lugar estaría la habilidad, en segundo lugar la capacidad, y la competencia se situaría a un nivel superior e integrador. Capacidad es, en principio, la aptitud para hacer algo. Todo un conjunto de verbos en infinitivo expresan capacidades (analizar, comparar, clasificar, etc.), que se manifiestan a través de determinados contenidos (analizar algo, comparar cosas, clasificar objetos, etc.). Por eso son, en gran medida, transversales, susceptibles de ser empleadas con distintos contenidos. Una competencia moviliza diferentes capacidades y diferentes contenidos en una situación. La competencia es una capacidad compleja, distinta de un saber rutinario o de mera aplicación.

La oración que tiene un solo predicado.