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* [[/Previo al retorno#Estrategia de comunicación interna y asertiva|Estrategia de comunicación interna y asertiva/]]
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* [[/Previo al retorno#Comunicación interna previo al retorno|Comunicación interna previo al retorno/]]
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* [[/Previo al retorno#Elaboración de materiales informativos y de apoyo emocional|Elaboración de materiales informativos y de apoyo emocional/]]
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* [[/Durante el retorno a clases presenciales#Comunicación interna en el retorno|Comunicación interna en el retorno/]]
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* [[/Durante el retorno a clases presenciales#Generación de espacios de diálogo|Generación de espacios de diálogo/]]
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* [[/Durante el retorno a clases presenciales#Diagnóstico|Diagnóstico/]]
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* [[/Durante el retorno a clases presenciales#Autocuidado docente|Autocuidado docente/]]
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* [[/Durante el retorno a clases presenciales#El docente orientador y ejemplo|El docente orientador y ejemplo/]]
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* [[/Durante el retorno a clases presenciales#Consideraciones generales en el aula|Consideraciones generales en el aula/]]
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* [[/Durante el retorno a clases presenciales#Desarrollo de la resiliencia|Desarrollo de la resiliencia/]]
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* [[/Anexos#Anexo I. Instrumento para el director del centro educativo|Anexo I. Instrumento para el director del centro educativo/]]
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* [[/Anexos#Anexo II. Diagnóstico individual para estudiantes de preprimaria y primaria|Anexo II. Diagnóstico individual para estudiantes de preprimaria y primaria/]]
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* [[/Anexos#Anexo III. Diagnóstico individual para estudiantes del nivel medio|Anexo III. Diagnóstico individual para estudiantes del nivel medio/]]
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* [[/Anexos#Anexo IV. Solución de casos|Anexo IV. Solución de casos/]]
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* [[/Anexos#Anexo V. Estigma asociado a COVID-19|Anexo V. Estigma asociado a COVID-19/]]
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* [[/Anexos#Siglas|Siglas]]
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== Presentación ==
   
El Ministerio de Educación, como respuesta ante de la aparición y desarrollo de la pandemia COVID-19, activó el Sistema de Gobernanza en la Gestión de Riesgo y Desastres para la Seguridad Escolar, creado mediante el Acuerdo Ministerial 247-2014, de fecha 23 de enero de 2014, y desarrolló el Plan Integral para la prevención, respuesta y recuperación ante el COVID-19.
 
El Ministerio de Educación, como respuesta ante de la aparición y desarrollo de la pandemia COVID-19, activó el Sistema de Gobernanza en la Gestión de Riesgo y Desastres para la Seguridad Escolar, creado mediante el Acuerdo Ministerial 247-2014, de fecha 23 de enero de 2014, y desarrolló el Plan Integral para la prevención, respuesta y recuperación ante el COVID-19.
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No es necesario ser psicólogos, orientadores ni terapeutas para apoyar emocionalmente a las personas que nos rodean. La disposición de escuchar con atención, sin prejuicios y situarse con actitud abierta es un paso importante para el apoyo emocional.
 
No es necesario ser psicólogos, orientadores ni terapeutas para apoyar emocionalmente a las personas que nos rodean. La disposición de escuchar con atención, sin prejuicios y situarse con actitud abierta es un paso importante para el apoyo emocional.
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== Estructura del protocolo ==
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== Notas ==
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El protocolo incluye también conceptos clave que permitirá a los lectores, comprender adecuadamente lo que se les pide y cómo las acciones indicadas se relacionan con el autocuidado emocional. Además, permiten contar con un referente común para conseguir una interpretación inequívoca.
 
El protocolo incluye también conceptos clave que permitirá a los lectores, comprender adecuadamente lo que se les pide y cómo las acciones indicadas se relacionan con el autocuidado emocional. Además, permiten contar con un referente común para conseguir una interpretación inequívoca.
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== Previo al retorno ==
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== Notas ==
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[[Categoría:Covid-19]]
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[[Categoría:Liderazgo Pedagógico]]
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= Previo al retorno =
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Las acciones de antes al retorno a clases presenciales están a cargo del director y el equipo docente de cada centro educativo y parte de su labor es hacer llegar a la '''comunidad educativa''' los mensajes con contenidos socioemocionales que se dirigen a los estudiantes, así como a sus familias.
 
Las acciones de antes al retorno a clases presenciales están a cargo del director y el equipo docente de cada centro educativo y parte de su labor es hacer llegar a la '''comunidad educativa''' los mensajes con contenidos socioemocionales que se dirigen a los estudiantes, así como a sus familias.
    
Para ello utilizarán los medios de comunicación a su alcance incluyendo afiches y otras comunicaciones escritas que se coloquen en lugares estratégicos de la comunidad, así como por otros medios de comunicación.
 
Para ello utilizarán los medios de comunicación a su alcance incluyendo afiches y otras comunicaciones escritas que se coloquen en lugares estratégicos de la comunidad, así como por otros medios de comunicación.
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=== Estrategia de comunicación interna y asertiva ===
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== Estrategia de comunicación interna y asertiva ==
    
'''Concepto clave:'''
 
'''Concepto clave:'''
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Para implementar las acciones es necesario identificar el medio de comunicación con los docentes y con las familias, con el propósito de conformar una comunidad de apoyo.
 
Para implementar las acciones es necesario identificar el medio de comunicación con los docentes y con las familias, con el propósito de conformar una comunidad de apoyo.
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=== Comunicación interna previo al retorno ===
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== Comunicación interna previo al retorno ==
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==== Elaboración de materiales informativos y de apoyo emocional ====
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== Elaboración de materiales informativos y de apoyo emocional ==
 
Una de las principales estrategias para lograr una comunicación asertiva y un ambiente de confianza previo al retorno a clases es la '''elaboración de material escrito y audiovisual''' (afiches, trifoliares, infografías, spots de radio, videos, segmentos de radio y televisivos, entre otros) sobre temas de inteligencia emocional para comprender las posibles manifestaciones actitudinales de los estudiantes y los padres de familia a consecuencia de la emergencia.
 
Una de las principales estrategias para lograr una comunicación asertiva y un ambiente de confianza previo al retorno a clases es la '''elaboración de material escrito y audiovisual''' (afiches, trifoliares, infografías, spots de radio, videos, segmentos de radio y televisivos, entre otros) sobre temas de inteligencia emocional para comprender las posibles manifestaciones actitudinales de los estudiantes y los padres de familia a consecuencia de la emergencia.
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== Durante el retorno a clases presenciales ==
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== Notas ==
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[[Categoría:Liderazgo Pedagógico]]
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= Durante el retorno a clases presenciales =
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Se habla de comunicación interna para referirse a los canales y mecanismos de información que existen dentro del centro educativo, y cuyo destino es el mismo personal que trabaja en el centro, así como los colaboradores del Mineduc.
 
Se habla de comunicación interna para referirse a los canales y mecanismos de información que existen dentro del centro educativo, y cuyo destino es el mismo personal que trabaja en el centro, así como los colaboradores del Mineduc.
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=== Comunicación interna en el retorno ===
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== Comunicación interna en el retorno ==
 
'''Promover espacios seguros de diálogo'''
 
'''Promover espacios seguros de diálogo'''
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Por ejemplo: ''reuniones informativas, un buzón de sugerencias o dudas sobre el proceso de regreso a clases, entre otros.''
 
Por ejemplo: ''reuniones informativas, un buzón de sugerencias o dudas sobre el proceso de regreso a clases, entre otros.''
   −
=== Generación de espacios de diálogo ===
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== Generación de espacios de diálogo ==
 
Durante el retorno y previo a presentarse a los salones de clases, es importante que los docentes de centros educativos generen un espacio de diálogo y expresión emocional para procesar lo sucedido, a través de grupos.
 
Durante el retorno y previo a presentarse a los salones de clases, es importante que los docentes de centros educativos generen un espacio de diálogo y expresión emocional para procesar lo sucedido, a través de grupos.
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=== Diagnóstico ===
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== Diagnóstico ==
 
Los docentes a través de medios escritos realizarán un diagnóstico para conocer el estado emocional en el retorno a clases de niños, niñas y adolescentes, esto con el fin de realizar acciones que fortalezcan la salud mental, ya que la aceptación de las emociones es el primer paso importante en el desarrollo de la inteligencia emocional y contribuye al bienestar integral del ser humano.
 
Los docentes a través de medios escritos realizarán un diagnóstico para conocer el estado emocional en el retorno a clases de niños, niñas y adolescentes, esto con el fin de realizar acciones que fortalezcan la salud mental, ya que la aceptación de las emociones es el primer paso importante en el desarrollo de la inteligencia emocional y contribuye al bienestar integral del ser humano.
 
* Diagnóstico en estudiantes de preprimaria y primaria (ver anexo II).
 
* Diagnóstico en estudiantes de preprimaria y primaria (ver anexo II).
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Estos instrumentos están dirigidos a directores y docentes para poder explorar y conocer de manera general la situación emocional del grupo de estudiantes.
 
Estos instrumentos están dirigidos a directores y docentes para poder explorar y conocer de manera general la situación emocional del grupo de estudiantes.
   −
=== Autocuidado docente ===
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== Autocuidado docente ==
 
'''Concepto clave:'''
 
'''Concepto clave:'''
 
[[Archivo:Imagen 27 Apoyo emocional.jpg|left|thumbnail|231x231px]]
 
[[Archivo:Imagen 27 Apoyo emocional.jpg|left|thumbnail|231x231px]]
Línea 258: Línea 331:  
Conservar sus relaciones interpersonales sanas. Buscar acercarse a personas que tengan actitudes positivas y constructivas, no quienes infundan miedo o le provoquen emociones negativas.
 
Conservar sus relaciones interpersonales sanas. Buscar acercarse a personas que tengan actitudes positivas y constructivas, no quienes infundan miedo o le provoquen emociones negativas.
   −
=== El docente orientador y ejemplo ===
+
== El docente orientador y ejemplo ==
 
Un elemento fundamental en el proceso del retorno a clases es la estabilidad emocional de los docentes, lo que requiere un permanente cuidado y fortalecimiento de la autoestima y acompañamiento cercano.
 
Un elemento fundamental en el proceso del retorno a clases es la estabilidad emocional de los docentes, lo que requiere un permanente cuidado y fortalecimiento de la autoestima y acompañamiento cercano.
   Línea 274: Línea 347:  
[[Archivo:Imagen 14 Apoyo emocional.jpg|centre|thumbnail|523x523px]]
 
[[Archivo:Imagen 14 Apoyo emocional.jpg|centre|thumbnail|523x523px]]
   −
=== Consideraciones generales en el aula ===
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== Consideraciones generales en el aula ==
 
'''Dosificación y motivación del aprendizaje'''
 
'''Dosificación y motivación del aprendizaje'''
   Línea 287: Línea 360:  
* Identificar si existe acoso escolar y tomar las acciones necesarias para detenerlo.
 
* Identificar si existe acoso escolar y tomar las acciones necesarias para detenerlo.
   −
=== Desarrollo de la resiliencia ===
+
== Desarrollo de la resiliencia ==
 
La Asociación Americana de Psicología (APA) señala que la resiliencia es una capacidad que puede aprenderse. Esto implica conductas, pensamientos y acciones que pueden desarrollarse con el paso del tiempo. Por lo que presenta 10 consejos para el desarrollo de la resiliencia en niños y jóvenes<ref>American Psychological Association. (s. f.) Guía de resiliencia para padres y maestros. https://www.apa.org/centrodeapoyo/guia</ref>, que pueden ser consideradas en el ambiente educativo:
 
La Asociación Americana de Psicología (APA) señala que la resiliencia es una capacidad que puede aprenderse. Esto implica conductas, pensamientos y acciones que pueden desarrollarse con el paso del tiempo. Por lo que presenta 10 consejos para el desarrollo de la resiliencia en niños y jóvenes<ref>American Psychological Association. (s. f.) Guía de resiliencia para padres y maestros. https://www.apa.org/centrodeapoyo/guia</ref>, que pueden ser consideradas en el ambiente educativo:
   Línea 335: Línea 408:  
[[Archivo:Imagen 16 Apoyo emocional.jpg|centre|thumbnail|527x527px]]
 
[[Archivo:Imagen 16 Apoyo emocional.jpg|centre|thumbnail|527x527px]]
   −
== Temas relacionados con la salud mental ==
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== Notas ==
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<references />
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[[Categoría:Covid-19]]
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[[Categoría:Liderazgo Pedagógico]]
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= Temas relacionados con la salud mental =
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Para el abordaje de estos temas se propone la realización de una serie de ejercicios y actividades para disminuir los posibles efectos a consecuencia de la situación actual.
 
Para el abordaje de estos temas se propone la realización de una serie de ejercicios y actividades para disminuir los posibles efectos a consecuencia de la situación actual.
   Línea 343: Línea 424:  
Estos dos temas son muy delicados y requieren un abordaje planificado y sistemático.
 
Estos dos temas son muy delicados y requieren un abordaje planificado y sistemático.
   −
=== Ansiedad y estrés ===
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== Ansiedad y estrés ==
 
'''Concepto clave:'''
 
'''Concepto clave:'''
 
[[Archivo:Imagen 28 Apoyo emocional.jpg|left|thumbnail|180x180px]]
 
[[Archivo:Imagen 28 Apoyo emocional.jpg|left|thumbnail|180x180px]]
Línea 453: Línea 534:  
«Estoy agradecido por»: los estudiantes y los docentes consignarán en el registro de gratitud una cosa o situación por la cual agradecen diariamente. En caso lo deseen, lo compartirán con el resto de los compañeros. Pueden registrar sus agradecimientos en hojas para construir un frondoso árbol.
 
«Estoy agradecido por»: los estudiantes y los docentes consignarán en el registro de gratitud una cosa o situación por la cual agradecen diariamente. En caso lo deseen, lo compartirán con el resto de los compañeros. Pueden registrar sus agradecimientos en hojas para construir un frondoso árbol.
   −
=== Manejo de duelo ===
+
== Manejo de duelo ==
 
'''Concepto clave:'''
 
'''Concepto clave:'''
   Línea 544: Línea 625:  
Dependiendo de las respuestas de los estudiantes, profundice sobre los sentimientos más relevantes. Se sugiere realizar las actividades del diario, la técnica narrativa y generar espacios en grupos de trabajo para discutirlo entre pares y con el docente.
 
Dependiendo de las respuestas de los estudiantes, profundice sobre los sentimientos más relevantes. Se sugiere realizar las actividades del diario, la técnica narrativa y generar espacios en grupos de trabajo para discutirlo entre pares y con el docente.
   −
== Casos para referir a un profesional ==
+
== Notas ==
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<references />
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[[Categoría:Covid-19]]
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[[Categoría:Liderazgo Pedagógico]]
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= Casos para referir a un profesional =
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Cuando el sentimiento del estudiante sea con mayor frecuencia y poco manejable, se deberá conversar con los padres de familia o cuidadores y sugerir la referencia del caso a profesionales del sistema de salud o profesionales de la salud mental, quienes están capacitados en la atención psicosocial.
 
Cuando el sentimiento del estudiante sea con mayor frecuencia y poco manejable, se deberá conversar con los padres de familia o cuidadores y sugerir la referencia del caso a profesionales del sistema de salud o profesionales de la salud mental, quienes están capacitados en la atención psicosocial.
   Línea 553: Línea 642:  
Es importante tomar en cuenta que, si algunos estudiantes presentan varios de estos síntomas, deberán anotarse y referirse inicialmente con la dirección del establecimiento o centro educativo, para analizar su viabilidad y necesidad de hacer la referencia con los psicólogos de los Centros de Atención Permanente (CAP) del Ministerio de Salud u otros servicios de apoyo psicológico que existan en la comunidad o municipio.
 
Es importante tomar en cuenta que, si algunos estudiantes presentan varios de estos síntomas, deberán anotarse y referirse inicialmente con la dirección del establecimiento o centro educativo, para analizar su viabilidad y necesidad de hacer la referencia con los psicólogos de los Centros de Atención Permanente (CAP) del Ministerio de Salud u otros servicios de apoyo psicológico que existan en la comunidad o municipio.
   −
== Anexos ==
+
== Notas ==  
=== Anexo I. Instrumento para el director del centro educativo ===
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<references />
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[[Categoría:Covid-19]]
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[[Categoría:Liderazgo Pedagógico]]
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= Anexos =
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== Anexo I. Instrumento para el director del centro educativo ==
 
[[Archivo:Formulario de preguntas de diagnóstico para el regreso a clases. Protocolo apoyo emocional Página 1.jpg|centre|thumbnail|1100x1100px]]
 
[[Archivo:Formulario de preguntas de diagnóstico para el regreso a clases. Protocolo apoyo emocional Página 1.jpg|centre|thumbnail|1100x1100px]]
 
[[Archivo:Formulario de preguntas de diagnóstico para el regreso a clases. Protocolo apoyo emocional Página 2.jpg|centre|thumbnail|1100x1100px]]
 
[[Archivo:Formulario de preguntas de diagnóstico para el regreso a clases. Protocolo apoyo emocional Página 2.jpg|centre|thumbnail|1100x1100px]]
Línea 561: Línea 658:  
Descargue el documento en este enlace: [https://drive.google.com/file/d/1Dj7ZF_HE7LeQwoPaosFa4WkH9MemGU6p/view?usp=sharing Formulario de preguntas de diagnóstico para el regreso a clases].
 
Descargue el documento en este enlace: [https://drive.google.com/file/d/1Dj7ZF_HE7LeQwoPaosFa4WkH9MemGU6p/view?usp=sharing Formulario de preguntas de diagnóstico para el regreso a clases].
   −
=== Anexo II. Diagnóstico individual para estudiantes de preprimaria y primaria ===
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== Anexo II. Diagnóstico individual para estudiantes de preprimaria y primaria ==
 
[[Archivo:Formulario de diagnóstico individual para estudiantes de preprimaria y primaria. Protocolo de apoyo emocional Página 1.jpg|centre|thumbnail|1100x1100px]]
 
[[Archivo:Formulario de diagnóstico individual para estudiantes de preprimaria y primaria. Protocolo de apoyo emocional Página 1.jpg|centre|thumbnail|1100x1100px]]
   Línea 568: Línea 665:  
Descargue el documento en este enlace: [https://drive.google.com/file/d/1RbaJumfg8cyBV7Q8jby9kqAdmtBI9uxV/view?usp=sharing Formulario de diagnóstico individual para estudiantes de preprimaria y primaria]. 
 
Descargue el documento en este enlace: [https://drive.google.com/file/d/1RbaJumfg8cyBV7Q8jby9kqAdmtBI9uxV/view?usp=sharing Formulario de diagnóstico individual para estudiantes de preprimaria y primaria]. 
   −
=== Anexo III. Diagnóstico individual para estudiantes del nivel medio ===
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== Anexo III. Diagnóstico individual para estudiantes del nivel medio ==
 
[[Archivo:Formulario de diagnóstico individual para estudiantes del nivel medio. Protocolo de apoyo emocional Página 1.jpg|centre|thumbnail|1100x1100px]]
 
[[Archivo:Formulario de diagnóstico individual para estudiantes del nivel medio. Protocolo de apoyo emocional Página 1.jpg|centre|thumbnail|1100x1100px]]
 
[[Archivo:Formulario de diagnóstico individual para estudiantes del nivel medio. Protocolo de apoyo emocional Página 2.jpg|centre|thumbnail|1100x1100px]]
 
[[Archivo:Formulario de diagnóstico individual para estudiantes del nivel medio. Protocolo de apoyo emocional Página 2.jpg|centre|thumbnail|1100x1100px]]
Línea 574: Línea 671:  
Descargue el documento en este enlace: [https://drive.google.com/file/d/1FK6XBHu9wr7vRkaP3MRQTUQ47TqyY1XK/view?usp=sharing Formulario de diagnóstico individual para estudiantes del nivel medio]. 
 
Descargue el documento en este enlace: [https://drive.google.com/file/d/1FK6XBHu9wr7vRkaP3MRQTUQ47TqyY1XK/view?usp=sharing Formulario de diagnóstico individual para estudiantes del nivel medio]. 
   −
=== Anexo IV. Solución de casos ===
+
== Anexo IV. Solución de casos ==
    
A continuación, se presentan cuatro casos que se sugiere utilizar respectivamente, con el propósito de promover el análisis y la reflexión entre los estudiantes con relación al manejo de emociones en el retorno al centro educativo. Estos casos se pueden trabajar en forma individual o colectiva.
 
A continuación, se presentan cuatro casos que se sugiere utilizar respectivamente, con el propósito de promover el análisis y la reflexión entre los estudiantes con relación al manejo de emociones en el retorno al centro educativo. Estos casos se pueden trabajar en forma individual o colectiva.
Línea 620: Línea 717:  
# ¿Qué harías si te encontraras en el caso de Jacinta?
 
# ¿Qué harías si te encontraras en el caso de Jacinta?
   −
=== Anexo V. Estigma asociado a COVID-19 ===
+
== Anexo V. Estigma asociado a COVID-19 ==
    
El estigma consiste en discriminar a un grupo específico de personas, un lugar o una nación. Está asociado a la falta de conocimiento acerca de cómo se propaga la COVID-19, la necesidad de culpar a alguien, el temor a las enfermedades o a la muerte, y a los chismes que fomentan rumores y crean mitos.
 
El estigma consiste en discriminar a un grupo específico de personas, un lugar o una nación. Está asociado a la falta de conocimiento acerca de cómo se propaga la COVID-19, la necesidad de culpar a alguien, el temor a las enfermedades o a la muerte, y a los chismes que fomentan rumores y crean mitos.
Línea 653: Línea 750:  
* Agradecer y apoyar a los trabajadores de la salud, el personal de respuesta a emergencias y demás personas en puestos importantes que luchan en primera línea contra la COVID-19.
 
* Agradecer y apoyar a los trabajadores de la salud, el personal de respuesta a emergencias y demás personas en puestos importantes que luchan en primera línea contra la COVID-19.
   −
=== Siglas ===
+
== Siglas ==
    
'''CAP''' Centros de Atención Permanente
 
'''CAP''' Centros de Atención Permanente
Línea 667: Línea 764:  
'''SINAE''' Sistema Nacional de Acompañamiento Escolar
 
'''SINAE''' Sistema Nacional de Acompañamiento Escolar
   −
== Referencias ==
+
== Notas ==
 +
<references />
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[[Categoría:Covid-19]]
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[[Categoría:Liderazgo Pedagógico]]
 +
 
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= Referencias =
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American Psychological Association. (s. f.) Guía de resiliencia para padres y maestros. https://www.apa.org/centrodeapoyo/guia
 
American Psychological Association. (s. f.) Guía de resiliencia para padres y maestros. https://www.apa.org/centrodeapoyo/guia
   Línea 698: Línea 803:  
Vivas, M., Gallego, D., y González, B. (2007). Educar las emociones. (2. a ed.). http://eoepsabi.educa.aragon.es/descargas/H_Recursos/h_3_Educacion_Emocional/h_3.1.Documentos_basicos/10.Educar_las_emociones.pdf
 
Vivas, M., Gallego, D., y González, B. (2007). Educar las emociones. (2. a ed.). http://eoepsabi.educa.aragon.es/descargas/H_Recursos/h_3_Educacion_Emocional/h_3.1.Documentos_basicos/10.Educar_las_emociones.pdf
   −
== Notas ==
+
== Notas ==
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<references />
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 +
[[Categoría:Covid-19]]
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[[Categoría:Liderazgo Pedagógico]]
 +
 
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= Notas =
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<references />
 +
 
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== Notas ==  
 
<references />
 
<references />
   −
== Créditos ==
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[[Categoría:Covid-19]]
=== Información editorial ===
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[[Categoría:Liderazgo Pedagógico]]
==== Autoridades del Ministerio de Educación ====
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= Créditos =
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== Información editorial ==
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== Autoridades del Ministerio de Educación ==
 
Claudia Ruíz Casasola de Estrada, '''Ministra de Educación'''  
 
Claudia Ruíz Casasola de Estrada, '''Ministra de Educación'''  
   Línea 710: Línea 831:  
María del Rosario Balcarcel Minchez, '''Viceministra de Educación Extraescolar y Alternativa'''
 
María del Rosario Balcarcel Minchez, '''Viceministra de Educación Extraescolar y Alternativa'''
   −
==== Equipo técnico ====
+
== Equipo técnico ==
 
Lcda. Irma Leticia Sicán Gaitán, Dirección General de Currículo '''-DIGECUR-'''
 
Lcda. Irma Leticia Sicán Gaitán, Dirección General de Currículo '''-DIGECUR-'''
   Línea 719: Línea 840:  
Lcda. Cessia Analí Collado Morales, Dirección de Desarrollo y Fortalecimiento Institucional '''-DIDEFI-'''
 
Lcda. Cessia Analí Collado Morales, Dirección de Desarrollo y Fortalecimiento Institucional '''-DIDEFI-'''
   −
==== Revisión ====
+
== Revisión ==
 
Dr. Carlos Mendoza (Epidemiólogo nacional), '''FHi360/MCC'''
 
Dr. Carlos Mendoza (Epidemiólogo nacional), '''FHi360/MCC'''
   Línea 732: Línea 853:  
Lcda. Luisa Fernanda Müller Durán, '''DIGEDUCA'''
 
Lcda. Luisa Fernanda Müller Durán, '''DIGEDUCA'''
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==== Mediación ====
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== Mediación ==
 
Lic. Erwin Salazar De León, '''FHI360/MCC'''  
 
Lic. Erwin Salazar De León, '''FHI360/MCC'''  
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==== Diseño e ilustración ====
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== Diseño e ilustración ==
 
Lcda. Elízabeth Pamela Paredes
 
Lcda. Elízabeth Pamela Paredes
    
Guatemala, enero del 2021.
 
Guatemala, enero del 2021.
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=== Agradecimientos ===
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== Agradecimientos ==
 
<center>Al personal docente y directivo por su valiosa participación durante el proceso de revisión y validación de este protocolo.</center>
 
<center>Al personal docente y directivo por su valiosa participación durante el proceso de revisión y validación de este protocolo.</center>
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
Línea 872: Línea 993:  
[[Categoría:Liderazgo Pedagógico]]
 
[[Categoría:Liderazgo Pedagógico]]
 
[[Categoría:Generales]]
 
[[Categoría:Generales]]
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