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| | == Una reflexión para empezar == | | == Una reflexión para empezar == |
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| − | ''Miriam ahora tiene mas preguntas que nunca. Antes, sabía que ciertas personas eran buenos Líderes y otros no, pero nunca haba pensado en el por que de un buen Líder. Una de las preguntas que le hizo Brenda en la ultima sesión fue, “Has pensado en tus valores personales y tu visión?” Brenda debe haberse dado cuenta de la confusión porque dijo, “Eso lo dejamos para la próximo sesión.” Miriam piensa que los valores y visión deben tener algo que ver con el liderazgo. Ella espera la llegada de su ''coach'' con algo de ansia. Esto de valores es \muy personal!'' | + | ''Miriam ahora tiene más preguntas que nunca. Antes, sabía que ciertas personas eran buenos Líderes y otros no, pero nunca haba pensado en el por que de un buen Líder. Una de las preguntas que le hizo Brenda en la ultima sesión fue, “Has pensado en tus valores personales y tu visión?” Brenda debe haberse dado cuenta de la confusión porque dijo, “Eso lo dejamos para la próximo sesión.” Miriam piensa que los valores y visión deben tener algo que ver con el liderazgo. Ella espera la llegada de su ''coach'' con algo de ansia. Esto de valores es \muy personal!'' |
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| | == Introducción == | | == Introducción == |
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| − | En los primeros dos capítulos hemos descrito el '''por qué''' del ''coaching'' y El que y el '''cómo''' de ''coaching''. Hemos presentado dos modelos: ''coaching'' para el desempeño, que se aproxima al trabajo de guía en el continuo de ''coaching'', y ''coaching'' cognoscitivo, que se aproxima al trabajo de ''coach'' en el continuo de ''coaching''. | + | En los primeros dos capítulos hemos descrito el '''por qué''' del ''coaching'' y El qué y el '''cómo''' de ''coaching''. Hemos presentado dos modelos: ''coaching'' para el desempeño, que se aproxima al trabajo de guía en el continuo de ''coaching'', y ''coaching'' cognoscitivo, que se aproxima al trabajo de ''coach'' en el continuo de ''coaching''. |
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| − | En este capítulo vamos a presentarles como llegar a una visión y valores que son ingredientes básicos del buen liderazgo. Vamos a ver la necesidad de tener los valores claros ya que forman la base de nuestras acciones. También vamos a ver la importancia de pintar una visión del futuro emocionante no solamente para nosotros mismos, sino para cualquiera que sea líder de una institución. | + | En este capítulo vamos a presentarles cómo llegar a una visión y valores que son ingredientes básicos del buen liderazgo. Vamos a ver la necesidad de tener los valores claros ya que forman la base de nuestras acciones. También vamos a ver la importancia de pintar una visión del futuro emocionante no solamente para nosotros mismos, sino para cualquiera que sea líder de una institución. |
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| − | Pero primero, vamos a clarificar un poco sobre que es un líder y la diferencia entre un líder y un administrador. | + | Pero primero, vamos a clarificar un poco sobre qué es un líder y la diferencia entre un líder y un administrador. |
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| | == Administración y liderazgo == | | == Administración y liderazgo == |
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| − | Primero, damos unas definiciones para entender un poco mejor la diferencia. El verbo "[http://lema.rae.es/drae/?val=administrar administrar]" según la Real Academia Española es “dirigir una institución.” La palabra "[http://lema.rae.es/drae/?val=administraci%C3%B3n administración]" es “acción y efecto de administrar” Con esto se puede asumir que una persona que es administrador entonces simplemente es el jefe. Todo jefe es administrador, pero no necesariamente todo jefe es un líder. Para efectos de este libro y para nuestro trabajo como ''coach'', vamos a ser mas específicos. Para nosotros, la administración es manejar los detalles del día a día de una institución. Es decir, manejar el personal, pagar las cuentas, establecer horarios, organizar los recursos, etc. | + | Primero, damos unas definiciones para entender un poco mejor la diferencia. El verbo "[http://lema.rae.es/drae/?val=administrar administrar]" según la Real Academia Española es “dirigir una institución.” La palabra "[http://lema.rae.es/drae/?val=administraci%C3%B3n administración]" es “acción y efecto de administrar” Con esto se puede asumir que una persona que es administrador entonces simplemente es el jefe. Todo jefe es administrador, pero no necesariamente todo jefe es un líder. Para efectos de este libro y para nuestro trabajo como ''coach'', vamos a ser más específicos. Para nosotros, la administración es manejar los detalles del día a día de una institución. Es decir, manejar el personal, pagar las cuentas, establecer horarios, organizar los recursos, etc. |
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| − | En cambio, el liderazgo se refiere a ir mas allá de la administración, ir mas allá del manejo diario de detalles, de dibujar una visión emocionante del futuro para la institución, de construir un equipo de trabajo solido, de inspirar confianza y mucho más. | + | En cambio, el liderazgo se refiere a ir más allá de la administración, ir más allá del manejo diario de detalles, de dibujar una visión emocionante del futuro para la institución, de construir un equipo de trabajo solido, de inspirar confianza y mucho más. |
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| | El administrador maneja la institución, el Líder lleva la institución al éxito. | | El administrador maneja la institución, el Líder lleva la institución al éxito. |
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| | ¿Que diferencias hay entre los dos lados de la tabla? ¿Se nota algún patrón en las diferencias? | | ¿Que diferencias hay entre los dos lados de la tabla? ¿Se nota algún patrón en las diferencias? |
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| − | Se observa que el líder se califica de innovador, mientras que el administrador da direcciones. El líder piensa en forma original, mientras que el administrador simplemente copia las ideas. El líder desarrolla ideas y actividades, mientras que el administrador simplemente mantiene el status quo. El líder pregunta e investiga, mientras que el administrador simplemente acepta lo que viene. El líder confía en la gente y su equipo de trabajo, mientras que el administrador mantiene control sobre sus empleados. El líder hace preguntas abiertas como, ¿que? y ¿para que?, mientras que el administrador hace preguntas mas cerradas como, ¿cuándo? y ¿cómo? El líder es independiente y crea sistemas nuevos, mientras que el administrador es dependiente de un sistema existente. Lógicamente, no todo líder ni todo administrador llevan estas características en un 100%, sin embargo, sirve para dar una idea de que un líder es MUY diferente que una persona que simplemente administra. | + | Se observa que el líder se califica de innovador, mientras que el administrador da direcciones. El líder piensa en forma original, mientras que el administrador simplemente copia las ideas. El líder desarrolla ideas y actividades, mientras que el administrador simplemente mantiene el status quo. El líder pregunta e investiga, mientras que el administrador simplemente acepta lo que viene. El líder confía en la gente y su equipo de trabajo, mientras que el administrador mantiene control sobre sus empleados. El líder hace preguntas abiertas, como ¿qué? y ¿para qué?, mientras que el administrador hace preguntas más cerradas, como ¿cuándo? y ¿cómo? El líder es independiente y crea sistemas nuevos, mientras que el administrador es dependiente de un sistema existente. Lógicamente, no todo líder ni todo administrador llevan estas características en un 100%, sin embargo, sirve para dar una idea de que un líder es MUY diferente que una persona que simplemente administra. |
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| − | De lo anterior suena como si la administración no fuera necesaria. No es así. Las instituciones necesitan administradores. Inclusive, la administración es necesaria para que el liderazgo pueda existir Es decir; si nadie esta pagando las cuentas y nadie recibe su sueldo, el líder no puede inspirar a la gente. | + | De lo anterior suena como si la administración no fuera necesaria. No es así. Las instituciones necesitan administradores. Inclusive, la administración es necesaria para que el liderazgo pueda existir. Es decir; si nadie está pagando las cuentas y nadie recibe su sueldo, el líder no puede inspirar a la gente. |
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| | [[Archivo:Icono ejercicio y reflexiones.png|left|link=]] | | [[Archivo:Icono ejercicio y reflexiones.png|left|link=]] |
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| | ¿Conoces a algún administrador que llega a ser un verdadero líder? | | ¿Conoces a algún administrador que llega a ser un verdadero líder? |
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| − | ¿Cuales son las características de esa persona?
| + | ¿Cuáles son las características de esa persona? |
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| | Ahora comparte con un compañero las características de las dos personas. | | Ahora comparte con un compañero las características de las dos personas. |
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| − | Vamos a clarificar un poco mas la relación entre la administración y el liderazgo. En la siguiente figura, hay dos círculos. ¿Qué piensa usted que significa la figura? | + | Vamos a clarificar un poco más la relación entre la administración y el liderazgo. En la siguiente figura, hay dos círculos. ¿Qué piensa usted que significa la figura? |
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| | [[Archivo:Administración y liderazgo - elipses.png|center|frame|400px|Administración y liderazgo]] | | [[Archivo:Administración y liderazgo - elipses.png|center|frame|400px|Administración y liderazgo]] |
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| − | La administración ocupa la parte inferior; o sea la base. La administración es muy necesaria. Alguien tiene que recibir el dinero, pagar las cuentas, mantener los edificios, etc. Se notara que la administración es el fundamento para el liderazgo. En otras palabras, la administración tiene que existir para que el liderazgo pueda existir La administración maneja la operación de la institución, el liderazgo lleva la institución a un nivel mas alto. Al mismo tiempo, hay funciones interrelacionadas entre administración y liderazgo. | + | La administración ocupa la parte inferior; o sea la base. La administración es muy necesaria. Alguien tiene que recibir el dinero, pagar las cuentas, mantener los edificios, etc. Se notará que la administración es el fundamento para el liderazgo. En otras palabras, la administración tiene que existir para que el liderazgo pueda existir La administración maneja la operación de la institución, el liderazgo lleva la institución a un nivel más alto. Al mismo tiempo, hay funciones interrelacionadas entre administración y liderazgo. |
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| | Finalmente, y esto es muy importante, aunque sean roles diferentes, el administrador y el líder pueden ser la misma persona. De hecho, una de las metas de este libro es convertir en líderes a los administradores. ¿Cómo puede una persona ser dos cosas que parecen tan opuestas? | | Finalmente, y esto es muy importante, aunque sean roles diferentes, el administrador y el líder pueden ser la misma persona. De hecho, una de las metas de este libro es convertir en líderes a los administradores. ¿Cómo puede una persona ser dos cosas que parecen tan opuestas? |
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Línea 105: |
| | == Los valores == | | == Los valores == |
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| − | Una de las características de un verdadero líder es tener los valores bien claros / tomar acciones de acuerdo a esos valores. Es decir; un líder es congruente entre sus valores y sus acciones. ¿Cómo Mega uno a clarificar cuales son sus valores? O mas bien, para efectos de este libro, como ''coach'', ¿Cómo podemos ayudar a una persona a clarificar cuales son sus valores? | + | Una de las características de un verdadero líder es tener los valores bien claros / tomar acciones de acuerdo a esos valores. Es decir; un líder es congruente entre sus valores y sus acciones. ¿Cómo llega uno a clarificar cuáles son sus valores? O más bien, para efectos de este libro, como ''coach'', ¿cómo podemos ayudar a una persona a clarificar cuáles son sus valores? |
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| − | Valores hay muchos. Hay sitios en el internet con listas de valores. Uno de los muchos sitios tiene una lista con mas de doscientos valores: http://www.portalplanetasedna. com.ar/valores.htm. Una lista con tantos valores da la idea que debemos tener muchos valores. Mucha gente piensa que es bueno tener muchos valores. Sin embargo en realidad no es tener muchos valores, sino tener unos pocos valores bien fundamentados para guiar la vida de uno mismo. | + | Valores hay muchos. Hay sitios en el internet con listas de valores. Uno de los muchos sitios tiene una lista con más de doscientos valores: http://www.portalplanetasedna. com.ar/valores.htm. Una lista con tantos valores da la idea que debemos tener muchos valores. Mucha gente piensa que es bueno tener muchos valores. Sin embargo en realidad no es tener muchos valores, sino tener unos pocos valores bien fundamentados para guiar la vida de uno mismo. |
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| | [[Archivo:Ejemplos de valores.png|400px|center|thumb|Algunos ejemplos de valores]] | | [[Archivo:Ejemplos de valores.png|400px|center|thumb|Algunos ejemplos de valores]] |
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| | ¿Conoces a alguien como las personas descritas en el texto? | | ¿Conoces a alguien como las personas descritas en el texto? |
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| − | Responde por escrito las siguientes preguntas (pero cambia el nombre de cada persona para que nadie se de cuenta quienes son) y describe la persona que representa cada grupo. | + | Responde por escrito las siguientes preguntas (pero cambia el nombre de cada persona para que nadie se de cuenta quiénes son) y describe la persona que representa cada grupo. |
| | # Los que conocen, dicen y viven a diario sus valores. | | # Los que conocen, dicen y viven a diario sus valores. |
| − | # Los que nunca han pensado, ni dicho algo de sus valores y sus acciones no dejan claro cuales son esos valores fundamentales. | + | # Los que nunca han pensado, ni dicho algo de sus valores y sus acciones no dejan claro cuáles son esos valores fundamentales. |
| | # Los que dicen sus valores, pero sus acciones no los representan. | | # Los que dicen sus valores, pero sus acciones no los representan. |
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| − | Finalmente, de las tres personas, ¿quien será mejor Líder? | + | Finalmente, de las tres personas, ¿quién será mejor líder? |
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| | Cuando hayas terminado, comparte tus respuestas con un compañero. ¿Qué piensas de los resultados? ¿Hay similitud o piensan diferente? | | Cuando hayas terminado, comparte tus respuestas con un compañero. ¿Qué piensas de los resultados? ¿Hay similitud o piensan diferente? |
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| − | Los autores de este libro también tenemos valores fundamentales en nuestras vidas. Para Don los valores han cambiado un poco a través de los años, pero por varios años ha mantenido estos tres valores fundamentales que le guían: amor, fe y servicio. Don dice que cuando enfrenta dificultades, reflexionar en sus valores le ayuda a resolver muchas situaciones. Sus valores cambiaron un poco cuando hace unos años, se entero que tenia una enfermedad y tuvo que luchar contra ella. Esto le permitió aumentar su fe. | + | Los autores de este libro también tenemos valores fundamentales en nuestras vidas. Para Don los valores han cambiado un poco a través de los años, pero por varios años ha mantenido estos tres valores fundamentales que le guían: amor, fe y servicio. Don dice que cuando enfrenta dificultades, reflexionar en sus valores le ayuda a resolver muchas situaciones. Sus valores cambiaron un poco cuando hace unos años, se enteró que tenía una enfermedad y tuvo que luchar contra ella. Esto le permitió aumentar su fe. |
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| − | Los valores que Karen ha mantenido a pesar de los cambios en su vida, son: responsabilidad, paz, armonía y sencillez. Hay otros, pero estos son los fundamentales, son los que están presentes en el día a día. Estos la definen y hacen ser quien es. Dirigen sus pasos y metas. Están presentes en el trabajo como educadora y Líder A pesar de las diferentes etapas y situaciones difíciles que ha vivido, al igual que Don, la han hecho reflexionar En todo este caminar; estos valores han prevalecido. | + | Los valores que Karen ha mantenido a pesar de los cambios en su vida, son: responsabilidad, paz, armonía y sencillez. Hay otros, pero estos son los fundamentales, son los que están presentes en el día a día. Estos la definen y hacen ser quien es. Dirigen sus pasos y metas. Están presentes en el trabajo como educadora y líder. A pesar de las diferentes etapas y situaciones difíciles que ha vivido, al igual que Don, la han hecho reflexionar. En todo este caminar, estos valores han prevalecido. |
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| | == ''Coaching'' para los valores == | | == ''Coaching'' para los valores == |
| Línea 143: |
Línea 143: |
| | Se puede hacer por medio de ser guía o ''coach''. | | Se puede hacer por medio de ser guía o ''coach''. |
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| − | El ''coach'' en el rol de guía (recuerde que guía implica ser directo) podría hacer lo siguiente: Escribe una lista de los valores mas importantes en tu vida profesional y personal y luego escoge los tres valores mas importantes. | + | El ''coach'' en el rol de guía (recuerde que guía implica ser directo) podría hacer lo siguiente: Escribe una lista de los valores más importantes en tu vida profesional y personal y luego escoge los tres valores más importantes. |
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| − | El ''coach'' en el rol de ''coach'' (recuerde que el ''coach'' tiende a formular preguntas reflexivas) podría formular las siguientes preguntas: ¿Cuáles son los valores mas importantes en tu vida profesional y personal? ¿Qué dicen esos valores de ti? ¿Por qué? Si fueras a escoger los valores que son importantes para guiar tu vida profesional y personal, ¿cuáles serían? | + | El ''coach'' en el rol de ''coach'' (recuerde que el ''coach'' tiende a formular preguntas reflexivas) podría formular las siguientes preguntas: ¿Cuáles son los valores más importantes en tu vida profesional y personal? ¿Qué dicen esos valores de ti? ¿Por qué? Si fueras a escoger los valores que son importantes para guiar tu vida profesional y personal, ¿cuáles serían? |
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| | [[Archivo:Icono ejercicio y reflexiones.png|left|link=]] | | [[Archivo:Icono ejercicio y reflexiones.png|left|link=]] |
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| | '''''Trabajo personal y en parejas''''' | | '''''Trabajo personal y en parejas''''' |
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| − | # Piense en los valores fundamentales en su vida. Escriba una lista de los mas importantes. Pregúntese, ¿cuáles de esta lista son los fundamentales para mi? | + | # Piense en los valores fundamentales en su vida. Escriba una lista de los más importantes. Pregúntese, ¿cuáles de esta lista son los fundamentales para mi? |
| − | #* Reduzca la lista a lo mas esencial (cinco o menos valores). Luego, responda a las siguientes preguntas: | + | #* Reduzca la lista a lo más esencial (cinco o menos valores). Luego, responda a las siguientes preguntas: |
| | #** ¿Cuanto tiempo le llevo para llegar a la lista reducida? | | #** ¿Cuanto tiempo le llevo para llegar a la lista reducida? |
| | #** ¿Estos valores le ayudaran a tomar decisiones difíciles? | | #** ¿Estos valores le ayudaran a tomar decisiones difíciles? |
| | # Ayude a otra persona a llegar a los valores fundamentales en su vida utilizando un proceso parecido al número 1. Juegue el rol de guía y el rol de ''coach''. | | # Ayude a otra persona a llegar a los valores fundamentales en su vida utilizando un proceso parecido al número 1. Juegue el rol de guía y el rol de ''coach''. |
| | # Platique con la otra persona sobre el proceso de ''coaching'', ¿Qué diferencia percibió al trabajar solo y al recibir ''coaching''? ¿Le ayudo el ''coaching'' a reflexionar? ¿Cómo? ¿Logro realizar el rol de guía y de ''coach''? ¿Cómo puede mejorar? | | # Platique con la otra persona sobre el proceso de ''coaching'', ¿Qué diferencia percibió al trabajar solo y al recibir ''coaching''? ¿Le ayudo el ''coaching'' a reflexionar? ¿Cómo? ¿Logro realizar el rol de guía y de ''coach''? ¿Cómo puede mejorar? |
| − | # ¿Este ejercicio le ayudo a aclarar sus propios valores? ¿Por que? | + | # ¿Este ejercicio le ayudo a aclarar sus propios valores? ¿Por qué? |
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| | == De valores a visión == | | == De valores a visión == |
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| − | Es muy posible que después de unos días o meses, los valores cambien o se reafirmen. En la vida, nos encontramos con situaciones que nos permiten reflexionar mas profundamente y así llegar a los verdaderamente fundamentales. | + | Es muy posible que después de unos días o meses, los valores cambien o se reafirmen. En la vida, nos encontramos con situaciones que nos permiten reflexionar más profundamente y así llegar a los verdaderamente fundamentales. |
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| | Lo esencial de este tema es que los valores formen un fundamento para la propia visión. Aunque no se escriban como parte de la visión (a veces sí), son el fundamento. | | Lo esencial de este tema es que los valores formen un fundamento para la propia visión. Aunque no se escriban como parte de la visión (a veces sí), son el fundamento. |
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Línea 198: |
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| | ¿Cómo puede un ''coach'' ayudar a una persona a establecer una visión? Por ejemplo en el rol de guía uno podría hacer lo siguiente, dando instrucciones muy específicas: | | ¿Cómo puede un ''coach'' ayudar a una persona a establecer una visión? Por ejemplo en el rol de guía uno podría hacer lo siguiente, dando instrucciones muy específicas: |
| − | * Utilizando los tres valores mas importantes escriba su propia visión para esta institución académica. | + | * Utilizando los tres valores más importantes escriba su propia visión para esta institución académica. |
| | * Piense en los cursos, alumnos, tecnología, instalaciones físicas y otros elementos. | | * Piense en los cursos, alumnos, tecnología, instalaciones físicas y otros elementos. |
| | * Mire ejemplos de otras visiones. | | * Mire ejemplos de otras visiones. |
| Línea 206: |
Línea 206: |
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| | El ''coach'' tomaría otro camino, formulando las siguientes preguntas: | | El ''coach'' tomaría otro camino, formulando las siguientes preguntas: |
| − | * Utilizando sus tres valores mas importantes, ¿cuál es su sueño para esta institución educativa? | + | * Utilizando sus tres valores más importantes, ¿cuál es su sueño para esta institución educativa? |
| − | * Pensando en los cursos, alumnos, tecnología, instalaciones físicas y otros elementos, ¿cuáles son los mas importantes para usted? | + | * Pensando en los cursos, alumnos, tecnología, instalaciones físicas y otros elementos, ¿cuáles son los más importantes para usted? |
| | * ¿Valdría la pena mirar a otras visiones? | | * ¿Valdría la pena mirar a otras visiones? |
| | * ¿La visión que has escrito, es breve e impactante? | | * ¿La visión que has escrito, es breve e impactante? |
| | * Otras. | | * Otras. |
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| − | Nosotros también tenemos visiones. Don cuenta, “Después de reflexionar mucho, y teniendo en cuenta mis valores, decidí escribir mi visión como parte de lo que es importante en mi vida: Voy a hacer una diferencia. Al principio, escribía mas palabras: | + | Nosotros también tenemos visiones. Don cuenta, “Después de reflexionar mucho, y teniendo en cuenta mis valores, decidí escribir mi visión como parte de lo que es importante en mi vida: Voy a hacer una diferencia. Al principio, escribía más palabras: |
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| | : "...en la vida de todos los alumnos que enseño, en toda la gente que conozco y en donde hay necesidad de hacer una diferencia para alguien." | | : "...en la vida de todos los alumnos que enseño, en toda la gente que conozco y en donde hay necesidad de hacer una diferencia para alguien." |
| Línea 240: |
Línea 240: |
| | ## ¿Mi visión es clara? | | ## ¿Mi visión es clara? |
| | ## ¿Es poderosa? | | ## ¿Es poderosa? |
| − | ## ¿ Cuando me levanto por la mañana, guía mi día? | + | ## Cuando me levanto por la mañana, ¿guía mi día? |
| | # Comparta sus valores y visión con un compañero. Reciba retroalimentación y haga cambios si lo cree necesario. | | # Comparta sus valores y visión con un compañero. Reciba retroalimentación y haga cambios si lo cree necesario. |
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