| Línea 12: |
Línea 12: |
| | == Una reflexión para empezar == | | == Una reflexión para empezar == |
| | | | |
| − | ''Miriam va a reunirse con su ''coach'' mañana para desayunar juntas y empezar. Pero, tiene tantas preguntas que no sabe por dónde empezar. ¿Cómo será su amiga Brenda como ''coach''? ¿Cómo es el ''coaching''? ¿En qué consiste? {Le preguntará cosas muy personales? ¿Será Brenda su terapeuta? ¿Será trabajo adicional a la carga pesada que ya tiene? ¿Crearé dependencia de mi coach? ¿Tener un ''coach'' significa que no lo puedo hacer sola? Miriam esta un poco preocupada puesto que no conoce exactamente qué es lo que hace el ''coach''. Tampoco sabe cuáles son sus responsabilidades en ser un “cliente”, es decir, la persona que recibe el ''coaching''. Al fin, decide no preocuparse tanto. Brenda, su amiga quien va a ser su ''coach'', es una persona confiable y muy capaz. Con eso en mente, Miriam descansa un poco para esperar su primera sesión.'' | + | ''Miriam va a reunirse con su ''coach'' mañana para desayunar juntas y empezar. Pero, tiene tantas preguntas que no sabe por dónde empezar. ¿Cómo será su amiga Brenda como ''coach''? ¿Cómo es el ''coaching''? ¿En qué consiste? ¿Le preguntará cosas muy personales? ¿Será Brenda su terapeuta? ¿Será trabajo adicional a la carga pesada que ya tiene? ¿Crearé dependencia de mi coach? ¿Tener un ''coach'' significa que no lo puedo hacer sola? Miriam esta un poco preocupada puesto que no conoce exactamente qué es lo que hace el ''coach''. Tampoco sabe cuáles son sus responsabilidades en ser un “cliente”, es decir, la persona que recibe el ''coaching''. Al fin, decide no preocuparse tanto. Brenda, su amiga quien va a ser su ''coach'', es una persona confiable y muy capaz. Con eso en mente, Miriam descansa un poco para esperar su primera sesión.'' |
| | | | |
| | == Introducción == | | == Introducción == |
| | | | |
| − | En el primer capítulo vimos varios conceptos. Un concepto básico es la definición de ''coaching'': “Llevar a una persona valiosa hasta dónde el o ella puede llegar". Esta definición la debemos mantener en mente no solamente mientras leemos este libro sino también en todo momento en nuestro trabajo como ''coach''. | + | En el primer capítulo vimos varios conceptos. Un concepto básico es la definición de ''coaching'': “Llevar a una persona valiosa hasta dónde él o ella puede llegar". Esta definición la debemos mantener en mente no solamente mientras leemos este libro sino también en todo momento en nuestro trabajo como ''coach''. |
| | | | |
| | En este capítulo vamos a encontrar lo que es y no es el ''coaching''. Vamos a responder a la pregunta si el ''coaching'' es una filosofía o una metodología. Luego, vamos a presentar dos modelos de ''coaching'' y un continuo para ubicar los dos modelos. En el camino, vamos a revisar un poco de la literatura y los estudios sobre el ''coaching'' con lo que estableceremos un marco teórico. Finalmente, vamos a explorar varias preguntas sobre el ''coaching''. | | En este capítulo vamos a encontrar lo que es y no es el ''coaching''. Vamos a responder a la pregunta si el ''coaching'' es una filosofía o una metodología. Luego, vamos a presentar dos modelos de ''coaching'' y un continuo para ubicar los dos modelos. En el camino, vamos a revisar un poco de la literatura y los estudios sobre el ''coaching'' con lo que estableceremos un marco teórico. Finalmente, vamos a explorar varias preguntas sobre el ''coaching''. |
| Línea 27: |
Línea 27: |
| | | | |
| | El ''coach'' NO es ser entrenador, como los entrenadores de deportes. Definitivamente puede aumentar el desempeño físico o intelectual de una persona pero en el caso de este libro, no es esta clase de ''coaching'' el que describimos. | | El ''coach'' NO es ser entrenador, como los entrenadores de deportes. Definitivamente puede aumentar el desempeño físico o intelectual de una persona pero en el caso de este libro, no es esta clase de ''coaching'' el que describimos. |
| − |
| |
| | | | |
| | El ''coach'' NO es ser entrenador personal. Hay muchas personas que se llaman ''coach'' en este mundo para ayudar con los asuntos de su vida. Si uno busca en el Internet el termino “''coach''" utilizando el buscador Google encuentra un sinnúmero de sitios web. Hoy en día está muy de moda en algunos círculos sociales consultar con su ''coach'' antes de tomar decisiones importantes sobre la vida personal. El ''coaching'' que describimos en este libro también puede ayudar a una persona en los asuntos personales de su vida, pero no es propiamente el fin del libro. | | El ''coach'' NO es ser entrenador personal. Hay muchas personas que se llaman ''coach'' en este mundo para ayudar con los asuntos de su vida. Si uno busca en el Internet el termino “''coach''" utilizando el buscador Google encuentra un sinnúmero de sitios web. Hoy en día está muy de moda en algunos círculos sociales consultar con su ''coach'' antes de tomar decisiones importantes sobre la vida personal. El ''coaching'' que describimos en este libro también puede ayudar a una persona en los asuntos personales de su vida, pero no es propiamente el fin del libro. |
| Línea 33: |
Línea 32: |
| | El ''coaching'' descrito en este libro es para ayudar a una persona educadora y/o líder educativo a crecer personalmente y profesionalmente. Este es el ''coaching'' que describimos: | | El ''coaching'' descrito en este libro es para ayudar a una persona educadora y/o líder educativo a crecer personalmente y profesionalmente. Este es el ''coaching'' que describimos: |
| | | | |
| − | <center>''Nunca dejo de asombrarme ante el poder del proceso de ''coaching'' para sacar los talentos que estuvieron escondidos dentro de una persona, y que invariablemente encuentran la manera de resolver un problema que antes era imposible de resolver.''</center> | + | <center>''Nunca dejo de asombrarme ante el poder del proceso de ''coaching'' para sacar los talentos que estuvieron escondidos dentro de una persona, y que invariablemente encuentran la manera de resolver un problema que antes era imposible.''</center> |
| | | | |
| | <center>John Russell (''coach'' ejecutivo)</center> | | <center>John Russell (''coach'' ejecutivo)</center> |
| Línea 43: |
Línea 42: |
| | Para aclarar esta respuesta, le damos un ejemplo. La metodología que utilizamos en el ''coaching'' muchas veces es preguntar al cliente cuál es su meta. Con preguntas, ayudamos al cliente a clarificar bien su meta principal y el camino que puede utilizar para llegar a alcanzarla. | | Para aclarar esta respuesta, le damos un ejemplo. La metodología que utilizamos en el ''coaching'' muchas veces es preguntar al cliente cuál es su meta. Con preguntas, ayudamos al cliente a clarificar bien su meta principal y el camino que puede utilizar para llegar a alcanzarla. |
| | | | |
| − | Al mismo tiempo, nuestra filosofía es que creemos firmemente que podemos ayudar a nuestro cliente a llegar hasta donde pueda. Así que la metodología de ''coaching'' la utilizamos junto con la filosofía. La filosofía influye a la metodología y vice-versa. | + | Al mismo tiempo, nuestra filosofía es que creemos firmemente que podemos ayudar a nuestro cliente a llegar hasta donde pueda. Así que la metodología de ''coaching'' la utilizamos junto con la filosofía. La filosofía influye a la metodología y viceversa. |
| | | | |
| | La siguiente figura muestra la relación de metodología y filosofía en el ''coaching''. | | La siguiente figura muestra la relación de metodología y filosofía en el ''coaching''. |
| | | | |
| − | [[Archivo:Coaching es metodología y filosofía.png|center|thumb|400px|''Coaching'' es una metodología y una filosofía]] | + | [[Archivo:Coaching es metodología y filosofía.png|center|thumb|400px|''Coaching'' es una metodología y una filosofía|alt=Diagrama de Venn que muestra que el coaching como metodología y como filosofía se traslapan e influyen mutuamente. ]] |
| | | | |
| | == Algunas investigaciones sobre el ''coaching'' == | | == Algunas investigaciones sobre el ''coaching'' == |
| Línea 53: |
Línea 52: |
| | Mientras que el ''coaching'' ya es bastante común para los ejecutivos del mundo de los negocios, apenas hace pocos años es aceptado en la educación. En el campo educativo, las investigaciones son en general más recientes. Knight<ref name="knight">Knight, J. (Ed.). (2009). ''Coaching: Approaches and Perspectives''. Thousand Oaks, CA: Corwin Press.</ref> en su libro sobre el ''coaching'' educativo define el ''coaching'' como un enfoque que ofrece apoyo a los profesores para obtener nuevas formas de pensar y practicar sus enseñanzas a través de la reflexión conjunta, la discusión y la exploración. El ''coaching'' es visto como un mecanismo para aumentar el conocimiento y las acciones del profesor<ref name="daniels">Daniels, H., Cole, M., y Wertsch, J.V. (2007). ''The Cambridge Companion to Vygotsky''. New York Cambridge University Press</ref>. | | Mientras que el ''coaching'' ya es bastante común para los ejecutivos del mundo de los negocios, apenas hace pocos años es aceptado en la educación. En el campo educativo, las investigaciones son en general más recientes. Knight<ref name="knight">Knight, J. (Ed.). (2009). ''Coaching: Approaches and Perspectives''. Thousand Oaks, CA: Corwin Press.</ref> en su libro sobre el ''coaching'' educativo define el ''coaching'' como un enfoque que ofrece apoyo a los profesores para obtener nuevas formas de pensar y practicar sus enseñanzas a través de la reflexión conjunta, la discusión y la exploración. El ''coaching'' es visto como un mecanismo para aumentar el conocimiento y las acciones del profesor<ref name="daniels">Daniels, H., Cole, M., y Wertsch, J.V. (2007). ''The Cambridge Companion to Vygotsky''. New York Cambridge University Press</ref>. |
| | | | |
| − | Hirsch<ref name="hirsch">Hirsch, S. (2009). "A New Definition". ''Journal of Staff Development'', 30(4), 10-16.</ref> define el ''coaching'' como un proceso continuo que se enfoca en destrezas, competencias y técnicas. Su enfoque es aumentar la efectividad de la enseñanza y ofrecer aprendizaje individualizado para el profesor En el 2010, El Consejo Nacional de Formación Continua incluyo el ''coaching'' como parte de su nueva definición de desarrollo profesional y hace un llamado para incluir el ''coaching'' en el aula para incrementar la transferencia de nuevos conocimientos y destrezas a la enseñanza. | + | Hirsch<ref name="hirsch">Hirsch, S. (2009). "A New Definition". ''Journal of Staff Development'', 30(4), 10-16.</ref> define el ''coaching'' como un proceso continuo que se enfoca en destrezas, competencias y técnicas. Su enfoque es aumentar la efectividad de la enseñanza y ofrecer aprendizaje individualizado para el profesor. En el 2010, El Consejo Nacional de Formación Continua<ref>''Nota del editor:'' Se refiere al ''[http://www.nccet.org/ National Council for Continuing Education and Training]'' de los Estados Unidos.</ref> incluyó el ''coaching'' como parte de su nueva definición de desarrollo profesional y hace un llamado para incluir el ''coaching'' en el aula para incrementar la transferencia de nuevos conocimientos y destrezas a la enseñanza. |
| | | | |
| − | Reiss<ref name="reiss">Reiss, K. (2006). ''Leadership coaching for educators: Bringing out the best in school administrators''. Thousand Oaks, CA: Corwin Press.</ref> en su libro sobre ''coaching'' para líderes educativos describió el ''coaching'' como un proceso que lleva al académico a un cambio transformacional en la manera en que piensa en si como académico, sus creencias sobre la enseñanza y sus acciones hacia nuevas metas. | + | Reiss<ref name="reiss">Reiss, K. (2006). ''Leadership coaching for educators: Bringing out the best in school administrators''. Thousand Oaks, CA: Corwin Press.</ref> en su libro sobre ''coaching'' para líderes educativos describió el ''coaching'' como un proceso que lleva al académico a un cambio transformativo en la manera en que piensa en sí como académico, sus creencias sobre la enseñanza y sus acciones hacia nuevas metas. |
| | | | |
| − | Se ha demostrado en la literatura la correlación entre el liderazgo educativo en una institución educativa y el aprendizaje de los alumnos, también se ha encontrado que es el segundo factor más influyente en el aprendizaje de los alumnos, junto con la calidad del profesor que sigue siendo el primero<ref name="leithwood01">Leithwood, K., y Wahlstrom, A. (2008). ''Linking leadership to student learning: A review of the research''. Educational Administration Quarterly, 44(4), 455—457.</ref>. Entonces, actualmente el ''coaching'' para los directivos de las instituciones educativas es considerado de mucha importancia<ref name="reeves01">Reeves, D.B., y E. Ellison. (2009). ''Renewal coaching: Sustainable change for individuals and organizations''. San Francisco, CA: Jossey-Bass.</ref><sup>,</sup><ref name="robertson">Robertson, J. (2009). ''Coaching: leadership learning through partnership''. School Leadership & Management, 29(1), 39-49.</ref>. | + | Se ha demostrado en la literatura la correlación entre el liderazgo educativo en una institución educativa y el aprendizaje de los alumnos. También se ha encontrado que es el segundo factor más influyente en el aprendizaje de los alumnos, junto con la calidad del profesor que sigue siendo el primero<ref name="leithwood01">Leithwood, K., y Wahlstrom, A. (2008). ''Linking leadership to student learning: A review of the research''. Educational Administration Quarterly, 44(4), 455-457.</ref>. Entonces, actualmente el ''coaching'' para los directivos de las instituciones educativas es considerado de mucha importancia<ref name="reeves01">Reeves, D.B., y E. Ellison. (2009). ''Renewal coaching: Sustainable change for individuals and organizations''. San Francisco, CA: Jossey-Bass.</ref><ref name="robertson">Robertson, J. (2009). ''Coaching: leadership learning through partnership''. School Leadership & Management, 29(1), 39-49.</ref>. |
| | | | |
| − | De hecho, el ''coaching'' cada día es más común para los directores de las instituciones educativas en los países del norte<ref name="reeves02">Reeves, D.B. (2009). ''Leading change in your school''. Alexandria,VA: Association for Supervision and Curriculum Development.</ref>. Hoy en día, hay muchas investigaciones que indican claramente que el desarrollo de directivos con destrezas fuertes en liderazgo académico es la clave para el éxito en las instituciones educativas<ref>Fullan, M. G. (2001). ''Leading in a culture of change''. San Francisco: Jossey-Bass.</ref><sup>,</sup><ref>Fullan, M. G. (2007). ''The new meaning of educational change'' (4th Ed.). NewYork Teachers' College Press.</ref><sup>,</sup><ref name="hirsch" /><sup>,</sup><ref name="leithwood01">Leithwood, K., Harris, A. y Hopkins, D. (2008). "Seven strong claims about successíul school leadership". ''School Leadership and Management'' 28, 1,27-42.</ref>. El muy reconocido investigador de la reforma educativa Dr. Kenneth Leithwood de Canadá escribió recientemente, “En las instituciones educativas exitosas nunca falta un Líder talentoso al frente de la labor académica”<ref name="leithwood02">Leithwood, K., y Wahlstrom, A. (2008). Linking leadership to student learning: A review of the research. Educational Administration Quarterly, 44(4), 455—457. Página 456</ref>. | + | De hecho, el ''coaching'' cada día es más común para los directores de las instituciones educativas en los países del norte<ref name="reeves02">Reeves, D.B. (2009). ''Leading change in your school''. Alexandria,VA: Association for Supervision and Curriculum Development.</ref>. Hoy en día, hay muchas investigaciones que indican claramente que el desarrollo de directivos con destrezas fuertes en liderazgo académico es la clave para el éxito en las instituciones educativas<ref>Fullan, M. G. (2001). ''Leading in a culture of change''. San Francisco: Jossey-Bass.</ref><ref>Fullan, M. G. (2007). ''The new meaning of educational change'' (4th Ed.). NewYork Teachers' College Press.</ref><ref name="hirsch" /><ref name="leithwood01">Leithwood, K., Harris, A. y Hopkins, D. (2008). "Seven strong claims about successíul school leadership". ''School Leadership and Management'' 28, 1,27-42.</ref>. El muy reconocido investigador de la reforma educativa Dr. Kenneth Leithwood de Canadá escribió recientemente, “En las instituciones educativas exitosas nunca falta un líder talentoso al frente de la labor académica”<ref name="leithwood02">Leithwood, K., y Wahlstrom, A. (2008). Linking leadership to student learning: A review of the research. Educational Administration Quarterly, 44(4), 455—457. Página 456</ref>. |
| | | | |
| − | ¿Cree ahora que las evidencias son suficientes para comprobar que el ''coaching'' si funciona? | + | ¿Cree ahora que las evidencias son suficientes para comprobar que el ''coaching'' sí funciona? |
| | | | |
| | == Dos modelos básicos de ''coaching'' == | | == Dos modelos básicos de ''coaching'' == |
| Línea 67: |
Línea 66: |
| | === ''Coaching'' para el desempeño === | | === ''Coaching'' para el desempeño === |
| | | | |
| − | Dejemos las investigaciones a un lado por el momento. Para entrar un poco más en el qué y cómo del ''coaching'', vamos a mirar un modelo que se llama ''coaching'' para el desempeño. Este modelo es adaptado del libro Todo el mundo es un ''coach'' (1996), del famoso ''coach'' de futbol americano, Don Shula, y el famoso escritor de libros de liderazgo, Dr. Kenneth Blanchard<ref name="blanchard">Blanchard, Kenneth, y Shula, Don (1996). ''Everyone is a coach'' (Todo el Mundo es un ''coach''). Grand Rapids, Ml: Harper-Collins.</ref>. El modelo tiene 5 pasos: | + | Dejemos las investigaciones a un lado por el momento. Para entrar un poco más en el qué y cómo del ''coaching'', vamos a mirar un modelo que se llama ''coaching'' para el desempeño. Este modelo es adaptado del libro Todo el mundo es un ''coach'' (1996), del ''coach'' de futbol americano, Don Shula, y el escritor de libros de liderazgo, Dr. Kenneth Blanchard<ref name="blanchard">Blanchard, Kenneth, y Shula, Don (1996). ''Everyone is a coach'' (Todo el Mundo es un ''coach''). Grand Rapids, Ml: Harper-Collins.</ref>. El modelo tiene 5 pasos: |
| | # Decides qué hacen. | | # Decides qué hacen. |
| | # Mostrarles cómo lo hacen. | | # Mostrarles cómo lo hacen. |
| Línea 74: |
Línea 73: |
| | # Elogiar su progreso o redirigirlos. | | # Elogiar su progreso o redirigirlos. |
| | | | |
| − | Este modelo de ''coaching'' es común en los deportes. Un ejemplo podría ser patear una pelota de futbol. Patear esa pelota tiene varios movimientos específicos, por ejemplo poner el pie atrás antes de patear; mover el pie adelante para hacer contacto, asegurar que el contacto se hace con la parte correcta del pie, seguir el movimiento después de hacer contacto con la pelota, etc. Se pueden hacer los cinco pasos con cada movimiento. | + | Este modelo de ''coaching'' es común en los deportes. Un ejemplo podría ser patear una pelota de futbol. Patear esa pelota tiene varios movimientos específicos, por ejemplo poner el pie atrás antes de patear, mover el pie adelante para hacer contacto, asegurar que el contacto se hace con la parte correcta del pie, seguir el movimiento después de hacer contacto con la pelota, etc. Se pueden hacer los cinco pasos con cada movimiento. |
| | | | |
| | También este modelo de los cinco pasos es muy común en la enseñanza, especialmente cuando se esta enseñando algo nuevo que se puede dividir en pequeños comportamientos. | | También este modelo de los cinco pasos es muy común en la enseñanza, especialmente cuando se esta enseñando algo nuevo que se puede dividir en pequeños comportamientos. |
| Línea 81: |
Línea 80: |
| | # La maestra les explica cómo formar la letra “Q” (“Niños, hoy vamos a hacer la letra 'Q'. Miren la forma de la letra 'Q' en la pizarra”). | | # La maestra les explica cómo formar la letra “Q” (“Niños, hoy vamos a hacer la letra 'Q'. Miren la forma de la letra 'Q' en la pizarra”). |
| | # La maestra les muestra el movimiento para hacer la “Q” (“Niños, miren donde empieza la letra, como un círculo y luego se va hacia abajo”). | | # La maestra les muestra el movimiento para hacer la “Q” (“Niños, miren donde empieza la letra, como un círculo y luego se va hacia abajo”). |
| − | # La maestra les pide que hagan su propia letra” (“Ahora niños, cada uno de ustedes dibujara la 'Q'"). | + | # La maestra les pide que hagan su propia letra” (“Ahora niños, cada uno de ustedes dibujará la 'Q'”). |
| − | # La maestra observa mientras que los alumnos hacen la letra "Q”. | + | # La maestra observa mientras que los alumnos hacen la letra “Q”. |
| | # La maestra elogia o redirige (“¡Muy bien, Juan! Carolina, el círculo esta muy grande. Hágalo más pequeño. ¡Muy bien!”). | | # La maestra elogia o redirige (“¡Muy bien, Juan! Carolina, el círculo esta muy grande. Hágalo más pequeño. ¡Muy bien!”). |
| | | | |
| − | Es probable que con algunos niños se tenga que empezar desde el paso número 1 y seguir todos los pasos del 1 al 5 más de una vez, hasta que pueda hacer bien la letra. | + | Es probable que con algunos niños se tenga que empezar desde el paso número 1 y seguir todos los pasos del 1 al 5 más de una vez, hasta que puedan hacer bien la letra. |
| | | | |
| | Estos pequeños comportamientos se pueden "encadenar", es decir, juntar con otros comportamientos para hacer un comportamiento más complejo. Luego, la maestra “encadena” varios comportamientos aislados y muy específicos para hacer un comportamiento más complejo. Por ejemplo, la maestra les enseña una palabra de la siguiente forma: ‘Niños ya saben escribir varias letras. Ahora vamos a ponerlas juntas. Escriban 'g'. Luego la 'a'. Luego la 't'. Finalmente escriban la 'o'. ¡Muy bien, todos! Han escrito la palabra 'gato'.” | | Estos pequeños comportamientos se pueden "encadenar", es decir, juntar con otros comportamientos para hacer un comportamiento más complejo. Luego, la maestra “encadena” varios comportamientos aislados y muy específicos para hacer un comportamiento más complejo. Por ejemplo, la maestra les enseña una palabra de la siguiente forma: ‘Niños ya saben escribir varias letras. Ahora vamos a ponerlas juntas. Escriban 'g'. Luego la 'a'. Luego la 't'. Finalmente escriban la 'o'. ¡Muy bien, todos! Han escrito la palabra 'gato'.” |
| Línea 97: |
Línea 96: |
| | Para practicar este modelo de ''coaching'' para el desempeño, sugerimos la siguiente actividad: | | Para practicar este modelo de ''coaching'' para el desempeño, sugerimos la siguiente actividad: |
| | | | |
| − | Escribir su firma en una hoja tal como firma sus cheques, es decir, su firma natural. Si su firma no es como la de muchas personas, ¡es única! (Tal como la firma abajo). Luego, utilizando los cinco pasos de ''coaching'' para el desempeño, ''coach'' (enseñe) a otra persona (su cliente) a copiar su firma para hacer una réplica perfecta. Tiene dos minutos para practicar | + | Escribir su firma en una hoja tal como firma sus cheques, es decir, su firma natural. Si su firma no es como la de muchas personas, ¡es única! (Tal como la firma abajo). Luego, utilizando los cinco pasos de ''coaching'' para el desempeño, ''coach'' (enseñe) a otra persona (su cliente) a copiar su firma para hacer una réplica perfecta. Tiene dos minutos para practicar. |
| | | | |
| | [[Archivo:Ejemplo de una firma.png|center|thumb|400px|Ejemplo de una firma (¡bastante única!)]] | | [[Archivo:Ejemplo de una firma.png|center|thumb|400px|Ejemplo de una firma (¡bastante única!)]] |