Cambios

== Administración y liderazgo ==

== Administración y liderazgo ==

Primero damos unas definiciones para entender un poco mejor la diferencia. El verbo [http://lema.rae.es/drae/?val=administrar administrar] según la Real Academia Española es “dirigir una institución.” La palabra [http://lema.rae.es/drae/?val=administraci%C3%B3n administración] es “acción y efecto de administrar” Con esto se puede asumir que una persona que es administrador entonces simplemente es el jefe. Todo jefe es administrador, pero no necesariamente todo jefe es un líder. Para efectos de este libro y para nuestro trabajo como ''coach'', vamos a ser más específicos. Para nosotros, la administración es manejar los detalles del día a día de una institución. Es decir, manejar el personal, pagar las cuentas, establecer horarios, organizar los recursos, etc.

Primero damos unas definiciones para entender un poco mejor la diferencia. El verbo [http://lema.rae.es/drae/?val=administrar administrar] según la Real Academia Española es “dirigir una institución.” La palabra [http://lema.rae.es/drae/?val=administraci%C3%B3n administración] es “acción y efecto de administrar”. Con esto se puede asumir que una persona que es administrador entonces simplemente es el jefe. Todo jefe es administrador, pero no necesariamente todo jefe es un líder. Para efectos de este libro y para nuestro trabajo como ''coach'', vamos a ser más específicos. Para nosotros, la administración es manejar los detalles del día a día de una institución. Es decir, manejar el personal, pagar las cuentas, establecer horarios, organizar los recursos, etc.

En cambio, el liderazgo se refiere a ir más allá de la administración, ir más allá del manejo diario de detalles, de dibujar una visión emocionante del futuro para la institución, de construir un equipo de trabajo solido, de inspirar confianza y mucho más.

En cambio, el liderazgo se refiere a ir más allá de la administración, ir más allá del manejo diario de detalles, de dibujar una visión emocionante del futuro para la institución, de construir un equipo de trabajo solido, de inspirar confianza y mucho más.

Una de las características de un verdadero líder es tener los valores bien claros / tomar acciones de acuerdo a esos valores. Es decir; un líder es congruente entre sus valores y sus acciones. ¿Cómo llega uno a clarificar cuáles son sus valores? O más bien, para efectos de este libro, como ''coach'', ¿cómo podemos ayudar a una persona a clarificar cuáles son sus valores?

Una de las características de un verdadero líder es tener los valores bien claros / tomar acciones de acuerdo a esos valores. Es decir; un líder es congruente entre sus valores y sus acciones. ¿Cómo llega uno a clarificar cuáles son sus valores? O más bien, para efectos de este libro, como ''coach'', ¿cómo podemos ayudar a una persona a clarificar cuáles son sus valores?

Valores hay muchos. Hay sitios en el internet con listas de valores. Uno de los muchos sitios tiene una lista con más de doscientos valores: http://www.portalplanetasedna. com.ar/valores.htm. Una lista con tantos valores da la idea que debemos tener muchos valores. Mucha gente piensa que es bueno tener muchos valores. Sin embargo en realidad no es tener muchos valores, sino tener unos pocos valores bien fundamentados para guiar la vida de uno mismo.

Valores hay muchos. Hay sitios en el internet con listas de valores. Uno de los muchos sitios tiene una lista con más de doscientos valores: http://www.portalplanetasedna.com.ar/valores.htm. Una lista con tantos valores da la idea que debemos tener muchos valores. Mucha gente piensa que es bueno tener muchos valores. Sin embargo en realidad no es tener muchos valores, sino tener unos pocos valores bien fundamentados para guiar la vida de uno mismo.

[[Archivo:Ejemplos de valores.png|400px|center|thumb|Algunos ejemplos de valores|alt=Gráfico que enuncia una variedad de valores, por ejemplo armonía, convicción, equilibrio, altruismo, organización y otros.]]

[[Archivo:Ejemplos de valores.png|400px|center|thumb|Algunos ejemplos de valores|alt=Gráfico que enuncia una variedad de valores, por ejemplo armonía, convicción, equilibrio, altruismo, organización y otros.]]

Se puede hacer por medio de ser guía o ''coach''.

Se puede hacer por medio de ser guía o ''coach''.

El ''coach'' en el rol de guía (recuerde que guía implica ser directo) podría hacer lo siguiente: Escribe una lista de los valores más importantes en tu vida profesional y personal y luego escoge los tres valores más importantes.

El ''coach'' en el rol de guía (recuerde que guía implica ser directo) podría decir lo siguiente: escribe una lista de los valores más importantes en tu vida profesional y personal y luego escoge los tres valores más importantes.

El ''coach'' en el rol de ''coach'' (recuerde que el ''coach'' tiende a formular preguntas reflexivas) podría formular las siguientes preguntas: ¿Cuáles son los valores más importantes en tu vida profesional y personal? ¿Qué dicen esos valores de ti? ¿Por qué? Si fueras a escoger los valores que son importantes para guiar tu vida profesional y personal, ¿cuáles serían?

El ''coach'' en el rol de ''coach'' (recuerde que el ''coach'' tiende a formular preguntas reflexivas) podría formular las siguientes preguntas: ¿Cuáles son los valores más importantes en tu vida profesional y personal? ¿Qué dicen esos valores de ti? ¿Por qué? Si fueras a escoger los valores que son importantes para guiar tu vida profesional y personal, ¿cuáles serían?

[[Archivo:Icono ejercicio y reflexiones.png|left|link=]]

<div style="float:left; margin:0 18px 0 0;">[[Archivo:Icono ejercicio y reflexiones.png|link=]]</div>

'''Ejercicios y reflexiones'''

'''Ejercicios y reflexiones'''

<div style="border=solid 1px; border-color:#AACAED; background-color:#D3E2F6;">

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'''''Trabajo personal y en parejas'''''

'''''Trabajo personal y en parejas'''''

# Piense en los valores fundamentales en su vida. Escriba una lista de los más importantes. Pregúntese, ¿cuáles de esta lista son los fundamentales para mi?

# Piense en los valores fundamentales en su vida. Escriba una lista de los más importantes. Pregúntese, ¿cuáles de esta lista son los fundamentales para mi?

#* Reduzca la lista a lo más esencial (cinco o menos valores). Luego, responda a las siguientes preguntas:

#* Reduzca la lista a lo más esencial (cinco o menos valores). Luego, responda a las siguientes preguntas:

#** ¿Cuanto tiempo le llevo para llegar a la lista reducida?  

#** ¿Cuánto tiempo le llevó para llegar a la lista reducida?  

#** ¿Estos valores le ayudaran a tomar decisiones difíciles?

#** ¿Estos valores le ayudarán a tomar decisiones difíciles?

# Ayude a otra persona a llegar a los valores fundamentales en su vida utilizando un proceso parecido al número 1. Juegue el rol de guía y el rol de ''coach''.

# Ayude a otra persona a llegar a los valores fundamentales en su vida utilizando un proceso parecido al número 1. Juegue el rol de guía y el rol de ''coach''.

# Platique con la otra persona sobre el proceso de ''coaching'', ¿Qué diferencia percibió al trabajar solo y al recibir ''coaching''? ¿Le ayudo el ''coaching'' a reflexionar? ¿Cómo? ¿Logro realizar el rol de guía y de ''coach''? ¿Cómo puede mejorar?

# Platique con la otra persona sobre el proceso de ''coaching.'' ¿Qué diferencia percibió al trabajar solo y al recibir ''coaching''? ¿Le ayudo el ''coaching'' a reflexionar? ¿Cómo? ¿Logró realizar el rol de guía y de ''coach''? ¿Cómo puede mejorar?

# ¿Este ejercicio le ayudo a aclarar sus propios valores? ¿Por qué?

# ¿Este ejercicio le ayudó a aclarar sus propios valores? ¿Por qué?

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== De valores a visión ==

== De valores a visión ==

Es muy posible que después de unos días o meses, los valores cambien o se reafirmen. En la vida, nos encontramos con situaciones que nos permiten reflexionar más profundamente y así llegar a los verdaderamente fundamentales.

Es muy posible que después de unos días o meses, los valores cambien o se reafirmen. En la vida, nos encontramos con situaciones que nos permiten reflexionar más profundamente y así llegar a los valores verdaderamente fundamentales.

Lo esencial de este tema es que los valores formen un fundamento para la propia visión. Aunque no se escriban como parte de la visión (a veces sí), son el fundamento.

Lo esencial de este tema es que los valores formen un fundamento para la propia visión. Aunque no se escriban como parte de la visión (a veces sí), son el fundamento.

En cuanto a la visión, esta debe tener varias características.

En cuanto a la visión, esta debe tener varias características.

[[Archivo:Algunas características de las visiones.png|500px|center|thumb|Algunas características de las visiones]]

<center>'''Algunas características de las visiones'''</center>

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* Establece un estándar de excelencia

Ofrecemos unos ejemplos de visiones de unos educadores en Guatemala:

Ofrecemos unos ejemplos de visiones de unos educadores en Guatemala:

¿Cuál es su visión personal? En unos momentos le vamos a pedir que aclare su visión.

¿Cuál es su visión personal? En unos momentos le vamos a pedir que aclare su visión.

Muchas empresas tienen una visión. A veces le llaman misión<ref>En este libro trataremos iguales los términos visión y misión, aunque hay diferencias entre los dos. Sabemos que una visión se trata de un relato del futuro y una misión sobre cómo llegar allá. Sin embargo, vamos a utilizar los dos términos como algo muy parecido.</ref>. Microsoft, una compañía que todos conocemos. Tiene una visión: Una computadora personal en cada casa con software de Microsoft. General Motors tiene la visión de: Ser el líder mundial en automotrices. La visión de Nike: Traer inspiración e innovación a los atletas del mundo.

Muchas empresas tienen una visión. A veces la llaman misión<ref>En este libro trataremos iguales los términos visión y misión, aunque hay diferencias entre los dos. Sabemos que una visión se trata de un relato del futuro y una misión sobre cómo llegar allá. Sin embargo, vamos a utilizar los dos términos como algo muy parecido.</ref>. Microsoft, una compañía que todos conocemos, tiene esta visión:

 

{{Cquote|Una computadora personal en cada casa con software de Microsoft.}}

 

General Motors tiene la siguiente visión:  

Lockheed Martin, una compañía que fabrica aviones tiene una visión en tres partes: Lockheed Martin se dedica a:

 

 

 

Lockheed Martin, una compañía que fabrica aviones, tiene una visión en tres partes. Lockheed Martin se dedica a:

* Hacer lo correcto.

* Hacer lo correcto.

* Respetar a todos.

* Respetar a todos.

* Actuar con excelencia.

* Actuar con excelencia.}}

¿Cuál es la visión de su institución?

¿Cuál es la visión de su institución?

* Mire ejemplos de otras visiones.

* Mire ejemplos de otras visiones.

* Escriba todo lo que incluye su visión.

* Escriba todo lo que incluye su visión.

* Reciba retroalimentación de otras personas.

* Pida retroalimentación de otras personas.

* Utilice lo esencial para escribir una visión poderosa.

* Utilice lo esencial para escribir una visión poderosa.

* Pensando en los cursos, alumnos, tecnología, instalaciones físicas y otros elementos, ¿cuáles son los más importantes para usted?

* Pensando en los cursos, alumnos, tecnología, instalaciones físicas y otros elementos, ¿cuáles son los más importantes para usted?

* ¿Valdría la pena mirar a otras visiones?

* ¿Valdría la pena mirar a otras visiones?

* ¿La visión que has escrito, es breve e impactante?

* ¿La visión que ha escrito, es breve e impactante?

* Otras.

* Otras.

Nosotros también tenemos visiones. Don cuenta, “Después de reflexionar mucho, y teniendo en cuenta mis valores, decidí escribir mi visión como parte de lo que es importante en mi vida: Voy a hacer una diferencia. Al principio, escribía más palabras:

Nosotros también tenemos visiones. Don cuenta, “Después de reflexionar mucho, y teniendo en cuenta mis valores, decidí escribir mi visión como parte de lo que es importante en mi vida: ''Voy a hacer una diferencia''. Al principio, agregaba más palabras: ''...en la vida de todos los alumnos que enseño, en toda la gente que conozco y en donde hay necesidad de hacer una diferencia para alguien''.”

 

: "...en la vida de todos los alumnos que enseño, en toda la gente que conozco y en donde hay necesidad de hacer una diferencia para alguien."

Pero luego, me di cuenta que la versión corta, "Hacer una diferencia", era suficiente para guiar mis actividades y decisiones.

“Luego me di cuenta que la versión corta, ''Hacer una diferencia'', era suficiente para guiar mis actividades y decisiones.”

== Analicemos ==

== Analicemos ==

Miriam terminó la sesión con su ''coach'', Brenda, y se sintió muy bien. Nunca había reflexionado en sus valores fundamentales. No fue tan fácil llegar a ellos. Inclusive, Brenda le dio tarea para reflexionar más durante la semana. Esto le permitiría estar segura. Miriam escogió servicio y excelencia como sus valores. Sin embargo, ella no estaba segura de incluir uno o dos más. En la sesión, Brenda también le preguntó sobre su visión personal y su visión para el departamento y le explicó que la visión personal de uno debe tener cierta concordancia de la visión de la institución. Otra tarea de Brenda es escribir una visión personal y una para su departamento y llevarla a la siguiente reunión.

Miriam terminó la sesión con su ''coach'', Brenda, y se sintió muy bien. Nunca había reflexionado en sus valores fundamentales. No fue tan fácil llegar a ellos. Inclusive, Brenda le dio una tarea para reflexionar más durante la semana. Esto le permitiría estar segura. Miriam escogió servicio y excelencia como sus valores. Sin embargo, ella no estaba segura de incluir uno o dos más. En la sesión, Brenda también le preguntó sobre su visión personal y su visión para el departamento y le explicó que la visión personal de uno debe tener cierta concordancia de la visión de la institución. Otra tarea de Brenda es escribir una visión personal y una para su departamento y llevarla a la siguiente reunión.

¿Cómo guían a la persona los valores y la visión?

¿Cómo guían a la persona los valores y la visión?

'''''Trabajo personal'''''

'''''Trabajo personal'''''

Este capítulo presento unas ideas para llegar a los valores fundamentales y a la visión. Antes de continuar; complete lo siguiente:

Este capítulo presentó unas ideas para llegar a los valores fundamentales y a la visión. Antes de continuar, complete lo siguiente:

# Escoja los valores más importantes en su vida.

# Escoja los valores más importantes en su vida.

# Reduzca los valores a unos pocos. Los esenciales para usted.

# Reduzca los valores a unos pocos. Los esenciales para usted.

# Escriba una visión tomando en cuenta estos valores.

# Escriba una visión tomando en cuenta estos valores.

# Redacte la visión nuevamente en una frase con pocas palabras, pero impactantes.

# Redacte la visión nuevamente en una frase con pocas palabras, pero de impacto.

# Reflexione

# Reflexione:

## ¿Mi visión es clara?

## ¿Mi visión es clara?

## ¿Es poderosa?

## ¿Es poderosa?