¿Cómo identificar manifestaciones de acoso laboral?

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Heinz Leymann (1990) el académico que acuñó el término mobbing o acoso laboral, determinó para sus investigaciones que hay acoso laboral cuando se repiten una o varias actitudes hostiles al menos una vez a la semana durante por lo menos 6 meses.

Para identificar las manifestaciones del acoso laboral se elaboró la tabla que se presenta a continuación:

Actitudes que intentan impedir que la víctima se exprese
Aislamiento de la víctima
  • El superior jerárquico no permite que se exprese la víctima.
  • Se le interrumpe constantemente.
  • Los compañeros le gritan, le recriminan.
  • Critican el trabajo de la víctima.
  • Critican su vida privada.
  • Aterrorizan a la víctima con llamadas telefónicas.
  • Le amenazan verbalmente.
  • Le amenazan por escrito.
  • Evitan todo el contacto visual.
  • Ignoran su presencia, dirigiéndose exclusivamente a otros.
  • No hablarle.
  • No dejarle que hable.
  • Designarle un puesto de trabajo que la aleje y le aísle de sus compañeros.
  • Prohibir a sus compañeros que le dirijan la palabra.
  • Negar la presencia física de la víctima
Descrédito de la víctima frente a sus compañeros
Desacreditar el trabajo de la víctima
  • Murmurar o calumniarle.
  • Lanzas rumores sobre ella.
  • Ridiculizar o reírse de ella.
  • Intentar que parezca una enferma mental.
  • Intentar que se someta a un examen psiquiátrico.
  • Burlarse de sus dolencias o minusvalías.
  • Imitar las maneras, la voz, los gestos de la víctima para ridiculizarle.
  • Criticar sus convicciones políticas o sus creencias religiosas.
  • Burlarse de su vida privada.
  • Reírse de sus orígenes, de su nacionalidad.
  • Darle trabajos humillantes.
  • Comentar el trabajo de la víctima de manera malintencionada.
  • Poner en cuestión y desautorizar las decisiones de la víctima.
  • Injuriarle con términos obscenos o degradantes.
  • Acosar sexualmente a la víctima (gestor o intenciones)
  • No confiarle ninguna tarea.
  • Privarle de toda ocupación y vigilar que no pueda encontrar ninguna.
  • Exigirle tareas totalmente absurdas o inútiles.
  • Darle tareas muy inferiores a sus competencias.
  • Darle incesantemente tareas nuevas.
  • Hacerle realizar trabajos humillantes.
  • Darle tareas muy superiores a sus competencias, para poder demostrar su incompetencia.
Comprometer la salud de la víctima
  • Exigirle trabajos peligrosos o perjudiciales para su salud.
  • Amenazarle físicamente.
  • Agredirle físicamente, pero sin gravedad, a modo de advertencia.
  • Agredirle físicamente.
  • Ocasionarle desperfectos en su domicilio o en su puesto de trabajo.
  • Agredir sexualmente a la víctima.
Actividad 15: Sociodrama

Objetivo
Mostrar la asimilación de los conceptos trabajados y sus ideas previas sobre qué hacer en una situación de acoso laboral.

Temporalización
30 minutos. 10 para preparar la representación y 20 para las representaciones.

Recursos
Tarjetas con los tipos de acosos laborales.

Desarrollo de la actividad
Se divide al grupo en subgrupos. A cada subgrupo se le reparte una tarjeta al azar en el que hay escrito un tipo de acoso. Utilizando su creatividad deberán representar una situación del entorno laboral en que sucede ese tipo de acoso, utilizando al menos 3 de las manifestaciones estudiadas y mostrando cómo el proceso sucede a través del tiempo.

  • Acoso laboral general
  • Acoso por razón de sexo
  • Acoso por orientación sexual
  • Acoso sexual (deben representar los diferentes pasos descritos del acoso sexual)
  • Chantaje sexual

Tras cada representación, el resto de asistentes deberán identificar qué tipo de acoso laboral representaron, sus manifestaciones, en qué identificaron que el acoso fue en aumento, qué síntomas fue presentando la víctima que sufrió el acoso y qué le recomendarían hacer.

Preguntas para el debate

  • La o el facilitador deberá ir anotando en un papelógrafo o pizarrón las recomendaciones que los asistentes le harían a la víctima, de modo que cuando se vea esa parte de la teoría, se contraste con las ideas iniciales que el grupo tiene sobre qué hacer.

Capacidad o disposición que ha desarrollado una persona para afrontar y dar solución a problemas de la vida cotidiana y a generar nuevos conocimientos. Es la capacidad para actuar de manera pertinente ante una situación compleja, movilizando de manera integrada los recursos necesarios para resolverla de modo adecuado.Tiene una doble dimensión: a) posesión de un conjunto de recursos o capacidades (cognitivos, de procedimientos y de actitudes), y b) capacidad para movilizarlos en una situación de acción.

Se refiere a las diferencias biológicas entre hombres y mujeres, las cuales vienen dadas por los cromosomas, las gónadas, las hormonas y los órganos sexuales. Es la corporalidad, el funcionamiento y forma del cuerpo. Es algo innato, biológico, que cambia de forma y funcionamiento de acuerdo a la edad.