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{{Título}}
__NOTOC__
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{| class="wikitable" width="90%" style="margin:1em auto 1em auto"
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! style="width:30%"| Competencias
! style="width:30%"| Indicadores de Logros
! style="width:40%"| Contenidos

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| rowspan="15"|1. Organiza la información recibida que le permite optimizar el funcionamiento de la oficina.
| rowspan="4"|1.1. Clasifica información en la que tiene en cuenta la organización como factor importante para el adecuado funcionamiento de la oficina.
| 1.1.1. Investigación de las definiciones de organización.

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| 1.1.2. Análisis de los principios de organización de la información.

|-valign="top"
| 1.1.3. Identificación de las ventajas al organizar la información.

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| 1.1.4. Reconocimiento de los requerimientos mínimos en el funcionamiento de una ofi cina.

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| rowspan="4"|1.2. Administra la información por medio del proceso de resguardo y divulgación.
| 1.2.1. Definición de los valores éticos manifestados en el manejo de la información confidencial.

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| 1.2.2. Organización de la información de acuerdo con principios establecidos.

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| 1.2.3. Manifestación de interés en el seguimiento y registro de la documentación que ingresa a la ofi cina.

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| 1.2.4. Organización de eventos empresariales: talleres, simposios, seminarios, entre otros.

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| rowspan="7"|1.3. Practica reglas básicas de catalogación y archivo de documentación con base en los diferentes sistemas.
| 1.3.1. Descripción de las reglas para catalogación de archivos.

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| 1.3.2. Definición de la importancia de catalogar la documentación.

|-valign="top"
| 1.3.3. Establecimiento de las ventajas de archivar la información en forma digital y en físico.

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| 1.3.4. Organización de los archivos de acuerdo con las diferentes fases.

|-valign="top"
| 1.3.5. Identificación de los diferentes sistemas para clasificar y archivar documentos.

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| 1.3.6. Elaboración del material indispensable para archivar: guías, subguías, carpetas, tarjetas y hojas de control cruzado y tarjetero, fichero, entre otros.

|-valign="top"
| 1.3.7. Responsabilidad en la recepción, entrega y custodia de documentos y bienes de
oficina.

|}

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! style="width:30%"| Competencias
! style="width:30%"| Indicadores de Logros
! style="width:40%"| Contenidos

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| rowspan="20"|2. Diseña espacios físicos adecuados de manera planificada y ordenada, propiciando un clima afectivo en el desempeño óptimo de las labores de oficina.
| rowspan="5"|2.1. Gestiona los procesos necesarios para diseñar el espacio físico de la oficina.
| 2.1.1. Identificación de los útiles y enseres indispensables en el buen funcionamiento de la oficina.

|-valign="top"
| 2.1.2. Identificación de los factores determinantes del espacio físico adecuado para una oficina o empresa.

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| 2.1.3. Explicación del proceso de coordinación oportuno en el mantenimiento de los ambientes de oficina.

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| 2.1.4. Diferenciación de las acciones realizadas para el mantenimiento de los ambientes de la oficina.

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| 2.1.5. Señalización para la evacuación del personal de oficina en situaciones de riesgo o emergencia.

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| rowspan="8"|2.2. Promueve el clima afectivo entre el personal de oficina, autoridades y usuarios.
| 2.2.1. Identificación de las ventajas de mantener adecuadas relaciones interpersonales.

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| 2.2.2. Definición de técnicas para mantener buenas relaciones interpersonales.

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| 2.2.3. Identificación de los factores que impiden las buenas relaciones humanas.

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| 2.2.4. Análisis del manual de normas y procedimientos de una empresa local.

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| 2.2.5. Participación en la elaboración de un manual de convivencia para el personal para una empresa.

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| 2.2.6. Reconocimiento de la importancia de mantener la confidencialidad o el secreto profesional.

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| 2.2.7. Gestión de eventos significativos con la finalidad de fortalecer las relaciones interpersonales.

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| 2.2.8. Definición de la relación existente entre la actuación y el comportamiento del gestor de oficina y la cultura organizacional.

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| rowspan="7"|2.3. 2.3 Participa en la toma de decisiones que contribuyen con la organización de la oficina.
| 2.3.1. Caracterización de las oficinas.

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| 2.3.2. Identificación de los tipos de oficinas.

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| 2.3.3. Identificación de los elementos físicos necesarios en la oficina.

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| 2.3.4. Análisis de los requerimientos en la organización de una oficina automatizada.

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| 2.3.5. Proponer, ante la administración, requerimientos técnicos necesarios para la organización de la oficina.

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| 2.3.6. Presentación de propuesta de requerimientos para ser incluidos en el diseño del Plan Operativo Anual de la empresa.

|-valign="top"
| 2.3.7. Participación en actividades con respecto a relaciones humanas, relaciones públicas, estudio de mercados, valoración de puestos de trabajo, valoración del personal, mejora de los métodos de trabajo, diagrama del proceso de recorrido, entre otros.
|}

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! style="width:30%"| Competencias
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| rowspan="12"|3. Emplea diferentes herramientas tecnológicas en el tratamiento de la información con la finalidad de lograr eficacia y eficiencia en el proceso comunicativo.
| rowspan="7"|3.1. Utiliza los diferentes medios de comunicación al transmitir y recibir información.
| 3.1.1. Determinación de los medios de comunicación utilizados en la oficina.

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| 3.1.2. Dominio de destrezas en las prácticas de computación, software de gestión
financiera, exploración web, software de bases de datos, procesamiento de textos y paquetes para procesar información y para diseñar presentaciones.

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| 3.1.3. Manifestación de responsabilidad en la recepción, entrega y custodia de la información existente en la oficina.

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| 3.1.4. Identificación de los documentos que requieren un cuidadoso tratamiento.

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| 3.1.5. Utilización del internet y correo electrónico en el proceso de comunicación escrita.

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| 3.1.6. Manejo de diferentes programas de tecnología avanzada, tales como: Windows, Power Point, Excel, Word.

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| 3.1.7. Diseño de organizadores gráficos, organigramas y plantillas para presentaciones.

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| rowspan="5"|3.2. Comunica con acierto la información correspondiente a los diferentes niveles de mando.
| 3.2.1. Identificación de los pasos a seguir al tramitar documentación relacionada con actividades de la oficina.

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| 3.2.2. Cumplimiento de funciones en actividades de relaciones públicas, comunicación social y protocolo, entre otras.

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| 3.2.3. Presentación de información de manera oral, escrita y por medios tecnológicos.

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| 3.2.4. Caracterización de la comunicación legal, formal y comercial.

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| 3.2.5. Demostración del dominio del arte de hablar y escribir al comunicar órdenes, reglas y disposiciones de la empresa.
|}

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<div id="Redacta"></div>

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! style="width:30%"| Competencias
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! style="width:40%"| Contenidos

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| rowspan="8"|4. Aplica las disposiciones y normativas de la empresa con relación a los lineamientos ergonómicos.
| rowspan="5"|4.1. Practica los lineamientos ergonómicos en procura de su propio confort o bienestar.
| 4.1.1. Identificación de peligros existentes en la oficina y sus alrededores.

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| 4.1.2. Análisis de los riesgos existentes en la oficina y en la empresa.

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| 4.1.3. Participación en la evaluación de los riesgos existentes en la oficina y alrededores de la misma.

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| 4.1.4. Determinación de las posibles consecuencias de los riesgos, en las personas, la propiedad y el ambiente.

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| 4.1.5. Reconocimiento de la relación que existe entre un ambiente adecuado, el confort del trabajador, la operatividad y el cumplimiento de las funciones.

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| rowspan="3"|4.2. Ejecuta medidas de control de riesgos para evitar un accidente o una enfermedad profesional.
| 4.2.1. Observación de las normas de protección personal proporcionadas por la empresa: iluminación y ventilación adecuada, disposición del equipo de oficina, postura corporal correcta, adecuación del mobiliario a las características personales del gestor de oficina.

|-valign="top"
| 4.2.2. Caracterización de las normas de protección personal para evitar riesgos o enfermedades profesionales.

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| 4.2.3. Descripción de las enfermedades laborales que puede padecer un gestor de ofi cina por no cumplir con las normas de protección personal.
|}

[[Categoría:Bachillerato]] [[Categoría:Administración]]
<noinclude>[[Categoría:Plantillas]]</noinclude>
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