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Plantilla:Perito/Área de Administración/Subárea de Administración - Quinto Grado/Malla Curricular (editar)
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! style="width:30%"| Competencias
! style="width:30%"| Indicadores de Logros
! style="width:40%"| Contenidos
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| rowspan="20"|1. Aplica las funciones de una pequeña empresa de acuerdo con su organigrama.
| rowspan="3"|1.1. Establece el proceso administrativo como elemento fundamental de las empresas.
| 1.1.1. Definición de teoría administrativa y su importancia.
|-valign="top"
| 1.1.2. Análisis de los principios administrativos de las empresas: planear, organizar, coordinar, dirigir, controlar.
|-valign="top"
| 1.1.3. Expresión de criterios personales acerca del proceso administrativo en las empresas.
|-valign="top"
| rowspan="3"|1.2. Define la organización de empresas como un área de especial importancia para el buen funcionamiento de las mismas.
| 1.2.1. Identificación de la importancia de la organización y sus principios:
:*Especialización.
:*Unidad de mando.
:*Equilibrio de autoridad-responsabilidad.
:*Equilibrio de dirección-control.
|-valign="top"
| 1.2.2. Descripción de las reglas sobre la división de funciones.
|-valign="top"
| 1.2.3. Aplicación del principio de brevedad y concisión en el señalamiento de procedimientos.
|-valign="top"
| rowspan="3"|1.3. Analiza los sistemas de organización de empresas y los principios para aplicarlos.
| 1.3.1. Diferenciación de las unidades de la organización:
:*El trabajo que se debe hacer.
:*Las personas que pueden hacer determinado trabajo.
:*Los lugares en que dicho trabajo se debe realizar.
|-valign="top"
| 1.3.2. Utilización de sistemas de organización de empresas:
-Organización lineal.
-Organización funcional.
-Organización lineal y staff.
|-valign="top"
| 1.3.3. Elaboración de diferentes organigramas: verticales, horizontales, circulares, escalares.
|-valign="top"
| rowspan="4"|1.4. Interpreta la organización de los puestos de trabajo en la elaboración de un proyecto de manual de organización y funciones.
| 1.4.1. Aplicación de técnicas para elaborar un manual de organización y funciones (simple):
:*Índice.
:*Capítulos principales.
:*Organigrama de pequeña empresa.
:*Funciones.
:*Perfiles del personal con énfasis en el capítulo de relaciones interpersonales y comunicación oral.
|-valign="top"
| 1.4.2. Elaboración de un proyecto sencillo de manual de organización y funciones.
|-valign="top"
| 1.4.3. Redacción del proyecto de manual de organización y funciones, que contenga órdenes de casos que suelen repetirse a menudo en una empresa.
|-valign="top"
| 1.4.4. Identificación de consideraciones especiales para la comunicación efectiva dentro de la empresa:
:*Informarse bien.
:*Forma de transmitir y el medio.
:*Distribución sujeta a interpretación individual.
:*Transmisión de ideas por medio de símbolos.
:*Ayudas visuales y ejemplos.
:*Comunicación adecuada.
|-valign="top"
| rowspan="7"|1.5. Utiliza las diferentes clases la comunicación que existen, dentro de una oficina.
| 1.5.1. Definición de los medios de comunicación de una oficina.
|-valign="top"
| 1.5.2. Aplicación de la comunicación formal utilizada en una empresa.
|-valign="top"
| 1.5.3. Identificación de la comunicación informal acentuando la información positiva y/o constructiva.
|-valign="top"
| 1.5.4. Identificación de la comunicación ascendente y descendente y las guías que deben aplicarse para su acción.
|-valign="top"
| 1.5.5. Ejercitación de la comunicación oral y escrita para asignar funciones, reglas y disposiciones dentro de una empresa.
|-valign="top"
| 1.5.6. Presentación de un informe escrito que conlleve una exposición objetiva de información.
|-valign="top"
| 1.5.7. Aplicación de técnicas como:
:*Relaciones humanas.
:*Relaciones públicas.
:*Estudio de mercados.
:*Valoración de puestos de trabajo.
:*Valoración del personal.
:*Mejora de los métodos de trabajo.
:*Diagrama del proceso de recorrido.
:*Método actual y método propuesto.
|}
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! style="width:30%"| Competencias
! style="width:30%"| Indicadores de Logros
! style="width:40%"| Contenidos
|-valign="top"
| rowspan="7"|2. Utiliza sistemas, procedimientos y equipos tecnológicos para resguardar la correspondencia y otros documentos que contribuyen en la administración de una empresa.
| rowspan="3"|2.1. Organiza diferentes documentos relacionados con diversos sistemas y programas de archivo.
| 2.1.1. Identificación de los sistemas o programas de apoyo para resguardar información documentada.
|-valign="top"
| 2.1.2. Utilización de la computadora personal como medio de archivo para:
:*Almacenar información.
:*Lograr un respaldo para la información.
:*Buscar documentos en la computadora personal.
|-valign="top"
| 2.1.3. Protección de los dispositivos y su identificación.
|-valign="top"
| rowspan="4"|2.2. Identifica las ventajas de la organización de la empresa.
| 2.2.1. Descripción de organización y funcionamiento de oficinas.
|-valign="top"
| 2.2.2. Valoración de los departamentos de una empresa comercial.
|-valign="top"
| 2.2.3. Descripción de las condiciones físicas apropiadas de un departamento de soporte y mantenimiento técnico: Instalación de equipo, mobiliario y proceso de mantenimiento. Aprovechamiento de útiles y equipo.
|-valign="top"
| 2.2.4. Interpretación de las ventajas de la organización de la empresa en el contexto productivo del país.
|}
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! style="width:30%"| Competencias
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|-valign="top"
| rowspan="14"|3. Incorpora normas de calidad total y globalización al proyecto de manual de organización y sus funciones.
| rowspan="3"|3.1. Describe la calidad total como un sistema de mejoramiento para aumentar la productividad en la empresa.
| 3.1.1. Formación de concepto de calidad total en la empresa.
|-valign="top"
| 3.1.2. Investigación de las ventajas y desventajas de la globalización en el país.
|-valign="top"
| 3.1.3. Autoevaluación del desempeño al identificar sus limitaciones y habilidades en el manejo de la calidad total.
|-valign="top"
| rowspan="6"|3.2. Aplica normas de certificación de la calidad.
| 3.2.1. Investigación de empresas que aplican calidad total en Guatemala, y sus beneficios.
|-valign="top"
| 3.2.2. Descripción de los soportes competitivos y los círculos de calidad.
|-valign="top"
| 3.2.3. Formación del concepto acerca de lo que son las normas ISO 9000.
|-valign="top"
| 3.2.4. Reordenamiento de los requisitos para lograr las normas ISO 9000 y las ventajas de su aplicación.
|-valign="top"
| 3.2.5. Argumentación sobre los objetivos y los beneficios de las normas ISO 9000.
|-valign="top"
| 3.2.6. Investigación acerca de la obtención de la certificación de calidad y su uso.
|-valign="top"
| rowspan="5"|3.3. Identifica las nuevas tendencias sobre la globalización en el campo tecnológico y las alianzas estratégicas.
| 3.3.1. Definición del concepto de globalización.
|-valign="top"
| 3.3.2. Análisis de los factores que impulsan el desarrollo de la globalización tecnológica.
|-valign="top"
| 3.3.3. Descripción de los beneficios potenciales.
|-valign="top"
| 3.3.4. Concepción de los riesgos que conlleva la globalización en la tecnología, o bien sus posibles beneficios.
|-valign="top"
| 3.3.5. Emisión de opiniones sobre investigaciones relacionadas con la globalización.
|}
<noinclude>[[Categoría:Plantillas]] [[Categoría:Diversificado]]</noinclude>
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| rowspan="20"|1. Aplica las funciones de una pequeña empresa de acuerdo con su organigrama.
| rowspan="3"|1.1. Establece el proceso administrativo como elemento fundamental de las empresas.
| 1.1.1. Definición de teoría administrativa y su importancia.
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| 1.1.2. Análisis de los principios administrativos de las empresas: planear, organizar, coordinar, dirigir, controlar.
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| 1.1.3. Expresión de criterios personales acerca del proceso administrativo en las empresas.
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| rowspan="3"|1.2. Define la organización de empresas como un área de especial importancia para el buen funcionamiento de las mismas.
| 1.2.1. Identificación de la importancia de la organización y sus principios:
:*Especialización.
:*Unidad de mando.
:*Equilibrio de autoridad-responsabilidad.
:*Equilibrio de dirección-control.
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| 1.2.2. Descripción de las reglas sobre la división de funciones.
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| 1.2.3. Aplicación del principio de brevedad y concisión en el señalamiento de procedimientos.
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| rowspan="3"|1.3. Analiza los sistemas de organización de empresas y los principios para aplicarlos.
| 1.3.1. Diferenciación de las unidades de la organización:
:*El trabajo que se debe hacer.
:*Las personas que pueden hacer determinado trabajo.
:*Los lugares en que dicho trabajo se debe realizar.
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| 1.3.2. Utilización de sistemas de organización de empresas:
-Organización lineal.
-Organización funcional.
-Organización lineal y staff.
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| 1.3.3. Elaboración de diferentes organigramas: verticales, horizontales, circulares, escalares.
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| rowspan="4"|1.4. Interpreta la organización de los puestos de trabajo en la elaboración de un proyecto de manual de organización y funciones.
| 1.4.1. Aplicación de técnicas para elaborar un manual de organización y funciones (simple):
:*Índice.
:*Capítulos principales.
:*Organigrama de pequeña empresa.
:*Funciones.
:*Perfiles del personal con énfasis en el capítulo de relaciones interpersonales y comunicación oral.
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| 1.4.2. Elaboración de un proyecto sencillo de manual de organización y funciones.
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| 1.4.3. Redacción del proyecto de manual de organización y funciones, que contenga órdenes de casos que suelen repetirse a menudo en una empresa.
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| 1.4.4. Identificación de consideraciones especiales para la comunicación efectiva dentro de la empresa:
:*Informarse bien.
:*Forma de transmitir y el medio.
:*Distribución sujeta a interpretación individual.
:*Transmisión de ideas por medio de símbolos.
:*Ayudas visuales y ejemplos.
:*Comunicación adecuada.
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| rowspan="7"|1.5. Utiliza las diferentes clases la comunicación que existen, dentro de una oficina.
| 1.5.1. Definición de los medios de comunicación de una oficina.
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| 1.5.2. Aplicación de la comunicación formal utilizada en una empresa.
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| 1.5.3. Identificación de la comunicación informal acentuando la información positiva y/o constructiva.
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| 1.5.4. Identificación de la comunicación ascendente y descendente y las guías que deben aplicarse para su acción.
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| 1.5.5. Ejercitación de la comunicación oral y escrita para asignar funciones, reglas y disposiciones dentro de una empresa.
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| 1.5.6. Presentación de un informe escrito que conlleve una exposición objetiva de información.
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| 1.5.7. Aplicación de técnicas como:
:*Relaciones humanas.
:*Relaciones públicas.
:*Estudio de mercados.
:*Valoración de puestos de trabajo.
:*Valoración del personal.
:*Mejora de los métodos de trabajo.
:*Diagrama del proceso de recorrido.
:*Método actual y método propuesto.
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| rowspan="7"|2. Utiliza sistemas, procedimientos y equipos tecnológicos para resguardar la correspondencia y otros documentos que contribuyen en la administración de una empresa.
| rowspan="3"|2.1. Organiza diferentes documentos relacionados con diversos sistemas y programas de archivo.
| 2.1.1. Identificación de los sistemas o programas de apoyo para resguardar información documentada.
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| 2.1.2. Utilización de la computadora personal como medio de archivo para:
:*Almacenar información.
:*Lograr un respaldo para la información.
:*Buscar documentos en la computadora personal.
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| 2.1.3. Protección de los dispositivos y su identificación.
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| rowspan="4"|2.2. Identifica las ventajas de la organización de la empresa.
| 2.2.1. Descripción de organización y funcionamiento de oficinas.
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| 2.2.2. Valoración de los departamentos de una empresa comercial.
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| 2.2.3. Descripción de las condiciones físicas apropiadas de un departamento de soporte y mantenimiento técnico: Instalación de equipo, mobiliario y proceso de mantenimiento. Aprovechamiento de útiles y equipo.
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| 2.2.4. Interpretación de las ventajas de la organización de la empresa en el contexto productivo del país.
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| rowspan="14"|3. Incorpora normas de calidad total y globalización al proyecto de manual de organización y sus funciones.
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| 3.1.1. Formación de concepto de calidad total en la empresa.
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| 3.1.2. Investigación de las ventajas y desventajas de la globalización en el país.
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| 3.1.3. Autoevaluación del desempeño al identificar sus limitaciones y habilidades en el manejo de la calidad total.
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| 3.2.1. Investigación de empresas que aplican calidad total en Guatemala, y sus beneficios.
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| 3.2.2. Descripción de los soportes competitivos y los círculos de calidad.
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| 3.2.4. Reordenamiento de los requisitos para lograr las normas ISO 9000 y las ventajas de su aplicación.
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| 3.2.5. Argumentación sobre los objetivos y los beneficios de las normas ISO 9000.
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| 3.2.6. Investigación acerca de la obtención de la certificación de calidad y su uso.
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| rowspan="5"|3.3. Identifica las nuevas tendencias sobre la globalización en el campo tecnológico y las alianzas estratégicas.
| 3.3.1. Definición del concepto de globalización.
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| 3.3.5. Emisión de opiniones sobre investigaciones relacionadas con la globalización.
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