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Los japoneses tienen un término que tal vez ha escuchado. El término es Kaizen. La primera parte, Kai, quiere decir cambio. La segunda parte, zen, quiere decir bien. Literalmente seria, cambiar para el bien o en términos nuestros, el mejoramiento continuo. Es un proceso de mejoramiento que nunca termina.
 
Los japoneses tienen un término que tal vez ha escuchado. El término es Kaizen. La primera parte, Kai, quiere decir cambio. La segunda parte, zen, quiere decir bien. Literalmente seria, cambiar para el bien o en términos nuestros, el mejoramiento continuo. Es un proceso de mejoramiento que nunca termina.
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El Dr. William Deming, de origen norteamericano que mencionamos brevemente en el primer capítulo, llego a Japón después de la segunda guerra mundial. El Dr. Deming rápidamente entendió el concepto de Kaizen y lo utilizó para formular un modelo de mejora continua. Las industrias de Japón escucharon a Deming y pusieron sus ideas en marcha para crear una potencia económica conocida por su fuerza y calidad. En los Estados Unidos, nadie había puesto atención a sus ideas y no fue hasta que Japón llego a ser una potencia económica mundial que la gente empezó a preguntarse que había pasado con ese país que unas décadas antes era conocido por sus productos de inferior calidad. Se toparon con las ideas del Dr. Deming y su Ciclo de Mejoramiento Continuo. Hoy en día su modelo se encuentra en todas partes del mundo. El Ciclo de Deming o Mejoramiento Continuo tiene cuatro pasos:
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El Dr. William Deming, de origen norteamericano que mencionamos brevemente en el primer capítulo, llego a Japón después de la segunda guerra mundial. El Dr. Deming rápidamente entendió el concepto de Kaizen y lo utilizó para formular un modelo de mejora continua<ref name="deming">Walton, Mary y Deming, W. Edwards, (1986). ''The Deming Management Method''. New York: Putnam.</ref>. Las industrias de Japón escucharon a Deming y pusieron sus ideas en marcha para crear una potencia económica conocida por su fuerza y calidad. En los Estados Unidos, nadie había puesto atención a sus ideas y no fue hasta que Japón llego a ser una potencia económica mundial que la gente empezó a preguntarse que había pasado con ese país que unas décadas antes era conocido por sus productos de inferior calidad. Se toparon con las ideas del Dr. Deming y su Ciclo de Mejoramiento Continuo. Hoy en día su modelo se encuentra en todas partes del mundo. El Ciclo de Deming o Mejoramiento Continuo tiene cuatro pasos:
    
[[Archivo:Ciclo de mejoramiento continuo.png|thumb|center|450px|Ciclo de mejoramiento continuo]]
 
[[Archivo:Ciclo de mejoramiento continuo.png|thumb|center|450px|Ciclo de mejoramiento continuo]]
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* '''Planear.''' De nuevo empezamos con el primer paso y continuamos en el ciclo de mejoramiento.
 
* '''Planear.''' De nuevo empezamos con el primer paso y continuamos en el ciclo de mejoramiento.
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En la educación, el ciclo de mejoramiento continuo es algo parecido a la investigación acción descrito por el Dr. Kurt Lewin por primera vez en 1946. La investigación acción tiene mas pasos que estos cuatro, pero se pueden abreviar como en el ejemplo que se presenta a continuación.
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En la educación, el ciclo de mejoramiento continuo es algo parecido a la investigación acción descrito por el Dr. Kurt Lewin por primera vez en 1946<ref name="lewin">Lewin, Kurt, (1997). ''Resolving Social Conflicts and Field Theory in Social Science''. Washington, D.C.: American Psychological Association.</ref>. La investigación acción tiene mas pasos que estos cuatro, pero se pueden abreviar como en el ejemplo que se presenta a continuación.
    
[[Archivo:Investigación acción como mejoramiento continuo.png|center|450px|thumb|La investigación acción como mejoramiento continuo]]
 
[[Archivo:Investigación acción como mejoramiento continuo.png|center|450px|thumb|La investigación acción como mejoramiento continuo]]

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