Cambios

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<div style="border:solid 2px #00a8ec; margin:0.5em auto; width:75%; padding:2em; border-radius:4px; background-color:#e9f2f5; border-radius:0px 20px 0px 20px;">

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*'''OBSERVAR EL LENGUAJE NO VERBAL:'''la mayor parte del mensaje está en la postura, los gestos, la proximidad, la tensión muscular y la expresión facial.

*'''OBSERVAR EL LENGUAJE NO VERBAL:'''la mayor parte del mensaje está en la postura, los gestos, la proximidad, la tensión muscular y la expresión facial.

*'''ESCUCHAR EL LENGUAJE VERBAL:''' escuchar las palabras en sí, además del tono, volumen, inflexión y velocidad de las palabras.

*'''ESCUCHAR EL LENGUAJE VERBAL:''' escuchar las palabras en sí, además del tono, volumen, inflexión y velocidad de las palabras.