Malla Curricular

Competencias	Indicadores de Logros	Contenidos
1. Aplica sistemas de administración de la calidad total como estrategia para aumentar la productividad y la competitividad de las oficinas o empresas, en el marco de la globalización y en la toma de decisiones para el beneficio de la empresa.	1.1. Emite opinión sobre las ventajas y las desventajas sobre la globalización, como parte del nuevo orden mundial.	1.1.1. Demostración de los beneficios potenciales de la globalización en el campo tecnológico.
		1.1.2. Análisis de los factores que impulsan su desarrollo.
		1.1.3. Discriminación de los riesgos o beneficios que conlleva la globalización de los mercados tecnológicos.
		1.1.4. Investigación de las ventajas y las desventajas de los acuerdos que involucran a Guatemala dentro de los tratados de libre comercio.
		1.1.5. Valoración de las diferentes opiniones de sus compañeros.
	1.2. Distingue la importancia de los procesos de mejora continua y calidad total, como principios básicos para mantener la calidad en las oficinas o empresas.	1.2.1. Conceptualización de calidad total en la empresa.
		1.2.2. Determinación de la importancia del método de mejoramiento continuo en las oficinas y las empresas para cumplir con los objetivos y los resultados de las mismas.
		1.2.3. Descripción de los principios del mejoramiento continuo.
		1.2.4. Análisis del proceso de mejoramiento continuo como forma de vida de los estudiantes.
	1.3. Aplica el método Kaizen de mejoramiento continuo en el hogar, la escuela, la oficina o empresa.	1.3.1. Clasificación de las 5 S del método Kaizen, de mejoramiento continuo.
		1.3.2. Aplicación de los principios del mejoramiento continuo en la cotidianidad, como forma de vida.
		1.3.3. Identificación de los pasos para establecer el programa de mejoramiento continuo Kaizen en las oficinas o empresas.
		1.3.4. Definición de la estructura y las funciones de un comité de evaluación y de los auditores de la implementación del mejoramiento continuo.
		1.3.5. Valoración de la importancia de mantener el nivel de motivación en la mejora continua.

Volver a la Subárea de Administración - Sexto Grado

Competencias	Indicadores de Logros	Contenidos
2. Implementa procesos lógicos y técnicas de trabajo en equipo en la solución de problemas en una empresa.	2.1. Aplica diferentes técnicas y métodos en la detección de problemas o puntos de mejora continua en oficinas o empresas.	2.1.1. Detección de principales problemas, causas y consecuencias en oficinas o empresas que influyen negativamente en la satisfacción de los clientes.
		2.1.2. Aplicación de diferentes técnicas para detectar y solucionar problemas o puntos de mejora.
		2.1.3. Elaboración del plan de soluciones y mejora continua a los principales problemas de oficinas o empresas.
	2.2. Identifica las características y los aportes del trabajo en equipo en el logro de los resultados o metas de la empresa.	2.2.1. Eplicación de las principales características de un equipo de trabajo.
		2.2.2. Definición de las funciones o roles de los integrantes del equipo.
		2.2.3. Análisis de las características psicológicas de los integrantes de un equipo de trabajo y la función de cada uno dentro del equipo.
		2.2.4. Clasificación de los tipos de equipos de trabajo.
		2.2.5. Identificación de las funciones en los diferentes equipos de trabajo.
		2.2.6. Especificación de los principios básicos para trabajar en equipo.
		2.2.7. Descripción de los soportes competitivos y las funciones de los círculos de calidad, en equipos de trabajo.
		2.2.8. Valoración de la identificación de habilidades y motivación para el trabajo en equipo.

Volver a la Subárea de Administración - Sexto Grado

Competencias	Indicadores de Logros	Contenidos
3. Aplica la estrategia como característica de un administrador con el fin de lograr la mejora continua y resultados de calidad.	3.1. Diferencia los procesos de planificación, administración y dirección estratégica, y su aplicación en las empresas.	3.1.1. Definición de planificación estratégica, operativa y táctica.
		3.1.2. Identificación de las ventajas y los beneficios en el desarrollo de las diferentes etapas de planificación.
		3.1.3. Identificación de los elementos y las etapas de la administración estratégica.
		3.1.4. Investigación de los diferentes tipos de planificación que deben utilizarse en la empresa.
	3.2. Establece las diferencias entre los conceptos de planificación estratégica y los aplica de acuerdo con los resultados previstos por las empresas.	3.2.1. Diferencia entre planificación estratégica y administración estratégica.
		3.2.2. Análisis comparativo entre planificación, administración y dirección estratégica.
		3.2.3. Descripción del proceso de transición del plan a la estrategia.
		3.2.4. Elaboración de las estrategias y del plan de acción de la empresa para su implementación y logro de los resultados y objetivos previstos.
		3.2.5. Valoración de la importancia de tener claro qué es la planificación estratégica.

Volver a la Subárea de Administración - Sexto Grado

Competencias	Indicadores de Logros	Contenidos
4. Aplica la filosofía empresarial como parte de la ejecución de las acciones administrativas en el diario vivir.	4.1. Valora la importancia de la planificación estratégica en el proceso administrativo.	4.1.1. Investigación de los datos históricos de la planificación estratégica, los objetivos y los fines.
		4.1.2. Definición de la misión, los valores, los objetivos y las estrategias de las empresas de servicios tecnológicos.
		4.1.3. Definición de la visión, las metas y las proyecciones de la empresa.
		4.1.4. Determinación de la importancia, las ventajas y las desventajas de la planificación estratégica.
		4.1.5. Identificación de las fortalezas, las oportunidades, las debilidades y las amenazas de las empresas de acuerdo con el ambiente donde se desenvuelve.
		4.1.6. Análisis organizacional del ambiente de las empresas: ambiente general, operativo, interno y externo.
		4.1.7. Definición de metas y resultados en las empresas de servicios tecnológicos.
		4.1.8. Elaboración de planes de acción para reforzar fortalezas y oportunidades, y desaparecer o disminuir las debilidades y las amenazas.
	4.2. Promueve la alineación estratégica de las empresas, la administración y su operación.	4.2.1. Formulación de estrategias como factor clave en el éxito organizacional.
		4.2.2. Identificación de las ideas básicas de la estrategia: Acciones. Búsqueda de ideas clave. Formulación y abandono de lo convencional.
		4.2.3. Evaluación de estrategias y cumplimiento de los planes de acción de las empresas.

Crecimiento o aumento en el orden físico, intelectual o moral.

Fase de desarrollo o puesta en práctica de un currículum o programa educativo. Comprende el conjunto de procesos encaminados a adaptar el plan innovador. Puede ser juzgada en función de su “fidelidad” al diseño oficial o, por el contrario, por la adaptación propia que se hace a los contextos específicos.

Un grupo de personas que trabajan hacia una meta común para el cual todos son mutuamente responsables.

Indicadores de éxito de un plan escrito en forma específica.

Espacio vital en el que se desarrolla el ser humano. Conjunto de estímulos que condicionan al ser humano desde el momento mismo de su concepción.