Resolución de casos

Instrumentos de evaluación

Centrados en el estudiante

• Debate
• Diario
• Ensayo
• Portafolios
• Desarrollo de proyectos
• Solución de problemas
• Resolución de casos
• Técnica de pregunta

Técnicas auxiliares

• Rúbrica
• Lista de cotejo
• Escala de apreciación

Ver también Estudio de casos (Herramienta pedagógica) en la colección Herramientas de evaluación en el aula.

Instrumentos de evaluación y Técnicas auxiliares Ver también Estudio de casos (Herramienta pedagógica) en la colección Herramientas de evaluación en el aula.

La técnica de casos apoya a la técnica de solución de problemas. Fue creada en la Escuela de Derecho de Harvard como apoyo en la formación de sus estudiantes. La evaluación se realiza relatando una situación que se llevó a cabo en la realidad, en un contexto semejante al que los estudiantes están o estarán inmersos y donde habrá que tomar decisiones.

El relato deberá contener información suficiente relacionada con hechos, lugares, fechas, nombres, personajes y situaciones. Identificación, selección y planteamiento del problema.

Capacidades de los estudiantes que son susceptibles de evaluarse

• Planteamiento del problema (antecedentes, si es pertinente).
• Búsqueda y planteamiento de alternativas de solución.
• Comparación y análisis de las alternativas (contemplando ventajas, desventajas y consecuencias).
• Toma de decisión y formulación de las recomendaciones.
• Justificación de la opción seleccionada (investigación y utilización de teoría).
• Planteamiento de la forma de llevar a cabo la decisión.
• Solución de problema, según el punto de vista de las personas involucradas (si es pertinente).
• Solución personal justificada y argumentada.
• Elaboración de reportes escritos.

Para esto se debe ofrecer criterios específicos que serán considerados en la revisión del escrito.

La evaluación se puede realizar de manera individual, por equipo o grupal.

Ventajas

• Se prepara a los estudiantes para la práctica profesional.
• Se evalúan diferentes capacidades: identificación de problemas, definición y representación de los mismos, exploración de estrategias posibles, toma de decisiones para la acción de las estrategias y observación de los efectos utilizados.
• El estudiante debe combinar principios aprendidos en el aula y su aplicación.
• Evalúa la capacidad del estudiante para preparar reportes escritos.
• Ofrecen al estudiante una situación parecida o cercana a la realidad

Desventajas

• Requieren una planificación cuidadosa.

Cómo se aplica

Para una evaluación parcial se puede utilizar la rúbrica y la técnica de discusión, el docente puede observar las conceptualizaciones, fortalezas y debilidades que tiene el estudiante sobre un tema determinado. Durante la discusión, el estudiante tiene la oportunidad de cambiar su opinión basado en las argumentaciones que ofrecen sus compañeros, además permite evaluar el proceso de razonamiento que utiliza para llegar a dichas opiniones y conclusiones.

Para evaluar por equipos o al conjunto del grupo, cada equipo expone el problema resuelto al docente y al resto de sus compañeros. Estos últimos pueden cuestionar la forma utilizada para resolver el problema y compararla con la forma en que lo hicieron otros equipos. Al finalizar, el docente debe resaltar que hay varias formas de resolver un problema, tal vez algunos correctos y otros incorrectos dependiendo de la respuesta obtenida. El docente destacará que lo más importante es el proceso de razonamiento utilizado, más que la solución, ya que el proceso permite conocer los errores en los que se cometen cuando se intenta solucionar determinado conflicto.

Es recomendable usar una escala de apreciación para la evaluación final.

Sugerencias

• El caso debe plantearse a partir de una situación real.
• La información principal puede ser enriquecida por quien la redacte.
• Los nombres de las personas involucradas deben ser modificados o pedir autorización para utilizarlos.

Un grupo de personas que trabajan hacia una meta común para el cual todos son mutuamente responsables.

Término utilizado, a menudo, como un saber hacer. Se suele aceptar que, por orden creciente, en primer lugar estaría la habilidad, en segundo lugar la capacidad, y la competencia se situaría a un nivel superior e integrador. Capacidad es, en principio, la aptitud para hacer algo. Todo un conjunto de verbos en infinitivo expresan capacidades (analizar, comparar, clasificar, etc.), que se manifiestan a través de determinados contenidos (analizar algo, comparar cosas, clasificar objetos, etc.). Por eso son, en gran medida, transversales, susceptibles de ser empleadas con distintos contenidos. Una competencia moviliza diferentes capacidades y diferentes contenidos en una situación. La competencia es una capacidad compleja, distinta de un saber rutinario o de mera aplicación.